题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下有关标杆管理原理中标杆环的描述正确的是?()
A.对标-立标-创标-达标-再创标
B.创标-对标-立标-达标-再创标
C.立标-对标-创标-达标-再创标
D.创标-立标-对标-达标-再创标
E.创标-立标-对标-达标-再立标
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A.测量的用具
B.主要应用于预算管理，指作为参考系的一个数值
C.是中国元朝时代隐逸家族夏衲利用读动术对人进展的分类总结而编著的性格学说“标杆术”
D.针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的部或外部最正确的运作实践和绩效
A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终
B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想
C.标杆通常是最佳实践或者最优标准
D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程
E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准
A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具
A.仅限标杆医院牵头,讲者均需来自标杆医院
B.单场会议至少10人参会，标杆医院参会客户占比至少50%
C.至少2家医院或同一家医院两个科室参会
D.仅限麻醉可开展，ICU不可开展
