进厅用户办理宽带新发展主推荐产品顺序为()
A.5G全家福166元档及以上档位+WiFi满屋
B.66元沃专享包年+包年提速包产品
C.66元沃专享包年+WiFi满屋
D.以上都不办理的推66元沃专享
E.选项67
F.选项68
ABCD
A.5G全家福166元档及以上档位+WiFi满屋
B.66元沃专享包年+包年提速包产品
C.66元沃专享包年+WiFi满屋
D.以上都不办理的推66元沃专享
E.选项67
F.选项68
ABCD
A.您现在升级了5G套餐了吗
B.您现在用的普通宽带还是智能宽带
C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗
D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用
A.一次性趸交11个月提速包月费,赠送一个月
B.趸交期内提前办理退订业务(或订购当月内办理退订业务),需补交违约金
C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金
D.提速包已生效,用户办理主套餐变更,且变更速率超过提速包后速率,营业员需将提速包取消后,再办理主套餐变更
A.根据客户业务办理需求和潜在消费需求,引导至不同展销区体验办理
B.采集范围内的用户手机mac地址,实现实时统计进厅的客流量及趋势,以及统计用户进厅时间,驻留时长、进厅频次
C.实现门店展陈可视化,精准管理重点宣传点位
D.以上都是
A.超级家5G叠加包(168档),并享受宽带升兆至500M
B.30元10GB-5G特惠流量包,并叠加5G权益升级包(叠加包签约),享受6个月会员权益
C.5G尊享包(168档),流量为20GB,并叠加5G权益升级包(叠加包签约),享受6个月会员权益
D.5G尊享包(68-128档),流量为10GB
A.宽带提速
B.上网速度快
C.比原来多加2个共享成员
D.比原来分钟数多些
A.1-3分
B.1-4分
C.1-5分
D.1-6分
A.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波