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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户是不限量168套餐用户，为用户推荐5G套餐时，查询用户近期无超套情况，平签时，可通过哪些（)核心切入点提升推荐成功率？（客户为5G终端)

A.宽带提速

B.上网速度快

C.比原来多加2个共享成员

D.比原来分钟数多些

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第1题

10086热线宽带升级在线支付的方式，参加续费后，客户原套餐中剩余费用会转入用户宽带账户中，如果为融合套餐，会转入群账户中（)

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第2题

畅爽冰激凌5G套餐新入网用户首月资费用户首月资费可选择全月套餐、半月套餐或首月按量计费（)

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第3题

冰激凌套餐398档及其主、副卡套餐用户，用户当月全部国内数据总流量达到40GB后，上网速率将降至最高7.2Mbps（）

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第4题

4G套餐用户使用5G手机在5G网络覆盖区可以登陆5G网络（)

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第5题

电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务（）

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第6题

在使用云空间产品时，管理员可以自定义用户套餐的（)，创建成功后与用户角色绑定。

A.个人盘空间大小

B.文件操作权限

C.下载速度

D.文件分享次数

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第7题

手机上网按时长计费的用户，即便转为按流量计费，套餐内及另外订购的包月流量仍不享受结转。若想流量结转，则需取消按时长计费定价协议。（）

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第8题

为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登陆密码不区分大小写（）

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第9题

稽核发现某营业员在用户已经享受电子券优惠的情况下，为用户叠加0元赠费优惠，则后续整改过程不涉及工号权限核查（）

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第10题

某用户接50£¯5电流互感器，6000£¯100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r£¯kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为（)。

A.200kWh

B.3kWh

C.12000kWh

D.600kWh

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第11题

智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录，进行用户画像，分析客户的消费喜好和日常资金流水，给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。（)

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