题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()
A.12306电话投诉
B.12306APP投诉
C.信件投诉
D.政府部门转来的投诉
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.12306电话投诉
B.12306APP投诉
C.信件投诉
D.政府部门转来的投诉
A.监督监察客运服务质量
B.监督监察客运服务设备、设施运用情况
C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
A.岗位
B.住宿
C.交通
D.通讯
A.日期
B.车次
C.简要情况
D.原因