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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

参加客服培训的目的,下列选项中错误的有()

A.提升自身的不足,从而提升业务的能力

B.有什么疑问及向讲师提问,后面遇到类似问题知道怎么处理

C.不就是卖个电脑吗这还有什么好学的

D.不知道为什么,人到了就完事了,就当作休息一会

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不就是卖个电脑吗?这还有什么好学的不知道为什么人到了就完事了就当作休息一会

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第1题
下列选项中,属于有检查有激励正激励中,精神激励的是哪几项()

A.标杆人员给予分享机会

B.参加培训学习机会

C.门店月度表彰

D.给予资源倾斜让经纪人更有动力

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第2题
下列说法错误的是()

A.外部培训包括外部机构或人员提供的培训。包括外部机构或人员上门培训(如:仪器设备的操作)或员工外出参加的培训

B.外部机构或人员上门培训的需填写《培训签到表》

C.根据需要外出培训人员将外部培训内容对内部人员进行转训,该转训属于外部培训

D.由于岗位工作需要,以取得相关岗位培训证书为目的的外部培训,在外训结束后参加培训的人应将证书复印件交给培训管理员备案

E.所有参加的培训都应该在《个人培训档案》中进行记录,包括不限于:SOP培训、SMP培训、设备3Q方案的培训、Study plan等

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第3题
下列选项中,以提高公务员素质和能力为目的的人事行为是()。

A.奖励

B.培训

C.惩罚

D.晋升

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第4题
下列选项中不是按培训目的来划分的员工培训形式为()。

A.过渡性教育培训

B.知识更新培训

C.专业人才培训

D.在职培训

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第5题
下列选项中,劳动者在进行安全生产时,应尽到的义务包括()

A.遵章守纪,服从管理

B.正确佩戴和使用劳动防护用品

C.参加培训,掌握安全操作技能

D.及时报告事故隐患

E.不违章作业、并劝阻或制止他人违章作业

F.参与事故的救护

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第6题
激励过程中,为了激发和满足正当、合理的需要,提高人们的思想觉悟,创造一个良好的富有激励性的环境,常采用一些激励的手段和方法,下列选项中不属于常用的手段及方法的是()。

A.职工参加管理

B.培训激励

C.榜样激励

D.严格管理

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第7题
下列关于培训师说法错误的是()

A.负责准备培训资料

B.负责培训签到表相关内容的填写

C.负责收集参加人员的签名

D.签到表中的培训信息在培训完成后填写

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第8题
下列选项中的签注代码错误的是()

A.初始培训CET

B.重获资格RQT

C.日常培训DT

D.定期培训RT

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第9题
在施工项目安全控制的措施中,应制定本项目的安全组织措施,下列选项中不是安全组织措施的是()。

A.对现场施工人员进行安全知识的教育和培训

B.建立施工项目安全组织系统

C.建立项目经理的安全生产职责

D.建立作业人员安全纪律

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第10题
下列选项中,应当参加工伤保险的人有()。

A.某人民法院法官

B.某律师事务所律师

C.个体工商户的雇工

D.某股份有限公司正式职工

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第11题
下列选项中,不属于政府采购货物与服务招标的评标专家的特殊要求的是()。

A.招标采购人就招标文件征询过意见的专家,不得再作为评标专家参加评标

B.采购人不得以专家身份参与本部门或者本单位采购项目的评标

C.招标采购代理机构工作人员不得参加由本机构代理的政府采购项目的评标

D.所需评标专家须由招标代理机构在中国政府采购网上随机抽取

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