题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

目前，DYK车辆首保的结算标准为（)。

A.200元

B.250元

C.200元/250元

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更多“目前，DYK车辆首保的结算标准为()。”相关的问题

第1题

DYK其他车辆（非营运)整车质量担保期为（)。

A.3年或5万公里

B.4年或8万公里

C.5年或8万公里

D.5年或10万公里

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第2题

2013年DYK新车用户培训预约率目标为（)。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%

E.70%

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第3题

通过供应处结算中心窗口办理的送货车辆临时通行证，有效期为（)。

A.1天

B.8天

C.9天

D.10天

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第4题

建立客服部的短期直接目标是（)。

A.建立DYK产品忠诚客户群体，促进客户再次购买DYK产品

B.扩大DYK产品满意客户群体，提升客户满意度

C.扩大市场占有率

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第5题

2013年一季度神秘顾客，交车结算环节执行率最低的2个项目是()。

2013年一季度神秘顾客，交车结算环节执行率最低的2个项目是（)。

A.向客户展示旧件并询问处理意见

B.车辆设置归为提醒

C.车辆清洁状况

D.下次保养里程的提醒

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第6题

客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务时，按照客运运费的一定比例向承运人计收劳务费用，该项收费称为()。

A.旅客站务费

B.客车发班费

C.客运代理费

D.车辆安全服务费

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第7题

DYK“顾客感动年”的服务口号是（)。

A.关怀“如”家

B.关怀“有”家

C.关爱“有”家

D.关爱“如”家

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第8题

今年3月份王先生花12万元购买小轿车一部，投保保额为12万元的全险；今年5月份王先生所买的这款车市

场价降价1万，若王先生5月份车辆被盗，可获得保险公司最多赔偿为（）

A.12万

B.11万

C.130.5万

D.10万

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第9题

吸油烟机零售安装结算标准为欧式45元、侧吸45元、中式35元（）

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第10题

DYK那一款车型在2013年上海荣获C£NCAP五星安全认证（)。

A.狮跑

B.K5

C.福瑞迪

D.K3

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第11题

：目前提供汽车救援服务机构主要有4S店、专业救援公司、汽车俱乐部以及保险公司。三种救援机构各有优缺点，但综合比较，4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的。汽车生产厂家会根据事故车辆距4S店的远近来设定一个标准，标准之内的4S店需提供免费的救援服务，且同一品牌的4S店均有义务和责任为自己品牌的车辆提供救援服务。但若发生事故性的救援，牵扯到保险公司，某些4S店就无法提供服务。作者接下来最有可能介绍的是（）。

A.关于专业救援公司的情况

B.为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的

C.涉及到事故性的救援应如何解决

D.其他汽车救援服务机构的救援情况

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