题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在店内到处闲逛的顾客，要怎么进行产品教育（）
A.询问是否有穿着过我们品牌产品/判断新老顾客
B.告诉他分区故事
C.推荐试穿产品
答案
C、推荐试穿产品
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.询问是否有穿着过我们品牌产品/判断新老顾客
B.告诉他分区故事
C.推荐试穿产品
答案
C、推荐试穿产品
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A.要有礼貌·诚实·低调还有保守一点
B.不该有自卑感，要相信自己对产品的了解程度，多和客户强调产品的实用性功能
C.顺应顾客所说，点头称是您对产品的了解很详细，怎么不进行购买呢，是否还有疑问的地方
D.可以直接询问客人：为什么您今天不购买呢是有什么困惑吗
A.上前询问顾客,是否需要帮助
B.服务人员没有穿工作服,没有挂胸牌
C.确保顾客能辨认出你是服务人员
D.弄清楚这位顾客是不是急需某种商品
A.收银时，主动询问顾客是否了解产品特性及询问是否有验脚
B.如顾客表示不知道产品特性，需要讲解产品FAB
C.如顾客表示没有验脚，需要邀请验脚
D.道别/道谢/邀请顾客再次光临
A.可以挑选顾客喜欢的几个款进行询问，问顾客要打包还是穿走。或者询问是否需要再处理下后买单
B.询问顾客的上身感受，穿着体验
C.询问顾客试穿的衣服当中的满意款式哪些
A.询问宝宝月龄，吃的什么品牌
B.询问是否添加辅食
C.询问宝宝精神状态，活动力是否良好
D.得知宝宝处于厌奶期后可推荐店内其他品牌
A.介绍咨询产品的亮点，寻找机会确认顾客所需具体配套，进而推荐适合组合
B.告知现在是日常活动时，赠品配套以页面为准，可以看看喜欢哪个套装
C.主动询问是否有包装要求，是否需要礼盒装，以及礼盒装及普通装的区别
D.客人看中积雪草三件套，不询问规格区别，客服不主动提及
A.闲聊
B.赞美
C.询问顾客之前购买产品穿着感受
D.询问销售无关问题如：之前穿过CK吗
E.客人物品较多时鼓励她坐下休息会儿
