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[多选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:路局客服转发《表扬工单》、()、()等,段生产指挥中心将直接流转至相关车队。坚决杜绝虚列虚报旅客表扬或主动向旅客提示要求予以表扬。
A.媒体报道
B.旅客来信
C.锦旗
D.奖状
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A.媒体报道
B.旅客来信
C.锦旗
D.奖状
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
A.其他类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.以职权谋私类
A.段职能部门
B.乘务科
C.车队(间)
D.班组
A.H类
B.A类
C.B类
D.C类
A.事实
B.原因
C.内容
D.客观事实
A.谁发现、谁负责
B.谁发现、谁锁闭
C.谁打开、谁负责
D.谁打开、谁镇闭
A.禁止携带危险品
B.禁止通行、当心坠落
C.旅客止步
D.禁止倚靠
A.机动车道
B.非机动车道联网功能
C.人行道站车交互功能
D.盲道
《南京客运段对讲机使用管理办法》规定:列车员(长)需主叫车站客运人员时,转换到3频道()。
A.457.950MHz
B.467.200MHz
C.457.700MHz
D.457.725MHz