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[主观题]

为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保

为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。

A.责任心强,对工作认真负责

B.交际能力强

C.英语水平高

D.有管理经验

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第1题
重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊,(),接待标准高,客房服务员所担负的责任大。A.任务保密性

重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊,(),接待标准高,客房服务员所担负的责任大。

A.任务保密性强

B.服务质量要求高

C.宾客知名度高

D.所住房间价格贵

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第2题
重要接待任务的特点是宾客身份高或特殊,服务质量要求高,接待标准高,客房服务员所担负的责任大。此题为判断题(对,错)。
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第3题
重要接待任务的特点是(),服务质量要求高,接待标准高,客房服务员所担负的责任大。

A.宾客的身份高或特殊

B.所住房间价格贵

C.宾客的知名度高

D.任务保密性强

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第4题
所有公务往来填报信息务必做到真实、准确、时效,以确保接待任务的顺利完成()
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第5题
公司专业技术管理类人员的主要职责主要包括()。

A.负责覆盖地区相关单位的专业工作

B.在流域有重大接待任务时进行统筹调配

C.仅负责所在二级单位的专业工作

D.定期对流域各单位进行巡查

E.负责组织开展流域各类工作典型案例收集工作

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第6题
灭火救援基础工作是企业专职消防队建立正规执勤训练和战备工作秩序,确保灭火救援任务顺利完成的基础,是企业专职消防队管理工作的重要组成部分。()
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第7题
礼貌用语是会务接待服务员用来向宾客表达意愿、交流思想感情和()的重要交际工具。

A.沟通信息

B.做好工作

C.争取理解

D.求得帮助

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第8题
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。决策过程的第一步是()。

A.阐明问题

B.作出决定

C.建立选择标准

D.提出多个解决方案

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第9题
以下表述错误的是()

A.对案情比较简单的案件,应当围绕已经确定的主要线索,从违法行为的起始阶段查起

B.任务完成时间的限定是调查取证任务能否顺利完成的重要保证

C.明确调查取证的内容是完成调查取证任务的关键

D.针对举报立案调查的案件,调查取证初始阶段可把主要精力放在证实举报人的举报材料上

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第10题
关于活动中心服务,以下说法正确的是()

A.值班人员应确保值班当天活动中心各区域干净、整洁

B.值班人员应按要求为业主临时、小型接待提供各项接待服务

C.值班人员日常巡视中发现问题应及时与相关部门联系

D.物资归还查验时应该查验租借物资是否完好,无需登记

E.活动中心服务员应按保洁程序及要求进行清洁打扫

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