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第1题
下列关于故障接单说法正确的是（）
A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
第6题
下列有关《中华人民共和国企业年度关联业务往来报告表（2016年版）》填报的说法正确的是（）。
A.《关联关系表》（G101000）填报报告年度所属期间内企业的所有关联方基本信息
B.年度内收回部分关联借出资金的，该笔剩余关联借出资金视同新一笔关联债权
C.年度加权平均实收资本=《权益性投资表》（G109000）“100权益性投资情况”第13行第4列
D.《境外关联方信息表》（G112000）填报在报告年度所属期间内与企业发生关联交易的境外关联方的相关信息
