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[判断题]

在宴会服务中,服务员应熟记上菜顺序,无需了解菜肴的烹调方法。()

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第1题
西餐宴会上菜要严格按宾主顺序,先宾后主,女士优先的上菜原则进行服务。()
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第2题
西餐宴会全场撤盘、上菜时机应一致,多桌时,以主桌为准。()
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第3题
西餐宴会服务肉类菜肴时,服务员从客人右侧为客人分派沙司。()
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第4题
服务员提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应()。A.按房号顺序依次进行B.用心记下每双鞋的号码C.

服务员提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应()。

A.按房号顺序依次进行

B.用心记下每双鞋的号码

C.坚持使用有房号的鞋篮

D.擦好后请客人辨认

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第5题
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。A.衣物件数B.检查衣物口袋C.

为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。

A.衣物件数

B.检查衣物口袋

C.衣物的价值

D.衣物完好程度

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第6题
餐厅服务员上菜时,从客人()侧上。

A.右侧

B.左侧

C.都可以

D.无所谓

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第7题
宴会上菜时,为了表示待客恭敬,一般“鸡不献头、鸭不献掌和鱼不献()。

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第8题
上菜服务时,当最后一道菜肴上桌,应主动告诉客人菜已上齐()
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第9题
在服务合同规定的框架内,家政服务员应服从雇主的管理,将满足雇主的一切要求作为自己的工作标准。()
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第10题
客房服务员在确定清扫顺序时,应考虑()。

A.有利于客房销售,提高客房出租率

B.方便工作,提高工作效率

C.满足住客的需求

D.有利于体现客房服务特点

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第11题
客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为酒店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意()
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