A.企业可以毫无后顾之忧地大力争取展现机会,让更多的潜在顾客关注到自己
B.了解、喜欢、购买自己的产品或服务
C.展现是衡量推广效果的重要指标
D.高展现是获得客户点击、浏览、咨询和订单的基础
A.给客户传达公司的品牌调性
B.跟客户业务层面沟通要有引导性的提问和专业内容的传达建议,让客户跟你沟通完有获得感
C.多PMP和同理心
D.想办法给客户送礼
E.以平等&尊重的口吻和客户沟通,不卑微,不舔客户
A.确立绩效考核的指标和方案
B.建立战略目标体系和岗位职责体系
C.外部聘用专业的顾问公司,内部有专业的绩效管理人才
D.总经理能直接推动,部门经理认真参与
可以提供培训服务的咨询机构主要包括()。
A.管理顾问公司
B.管理咨询公司
C.商务学校
D.管理学院
E.培训公司
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心,安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长,以确保获得客户好感