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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如客人随身携带较多物品或行走困难，茶艺服务人员应()。

A.帮忙清理前方障碍

B.向领班汇报情况

C.马上伸出援助之手

D.征询同意后给予帮助

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第1题

注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.鞠躬礼

B.伸手礼

C.点头礼

D.微笑

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第2题

客人离开后如发现客人有遗忘物品，应该（)处理。

A.立即派人追送或交客房办公室

B.留在房间不动

C.自己保存

D.交给领导

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第3题

如客人是因为吃了变质的鱼、虾、蟹等水产品引起的食物中毒，则饮服（)，可起到解毒作用。

A.醋

B.牛奶

C.豆浆

D.盐水

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第4题

检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交给客人，若客人已经离店，一般应将遗留物品交（)保管。

A.客房服务中心

B.主管

C.领班

D.经理

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第5题

未经批准，严禁携带（)、《禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品》规定中所列的危险违禁物品进入控制区。

A.不可以旅客随身携带或托运的物品

B.容许旅客随身携带或托运的物品

C.禁止旅客随身携带或托运的物品

D.可以旅客随身携带或托运的物品

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第6题

（)禁止旅客随身携带或托运的物品。A.剪刀B.导火索C.发胶D.火柴

()禁止旅客随身携带或托运的物品。

A.剪刀

B.导火索

C.发胶

D.火柴

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第7题

禁止旅客随身携带或交运的物品中，氢氧化钾属于（)类A.爆炸物品B.易燃易爆C.毒害品D.腐蚀性物品

禁止旅客随身携带或交运的物品中，氢氧化钾属于()类

A.爆炸物品

B.易燃易爆

C.毒害品

D.腐蚀性物品

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第8题

下列不属于旅客乘坐民用航空器，禁止随身携带或交运的物品有（)A.菜刀B.仿真枪C.子弹D.TNT

下列不属于旅客乘坐民用航空器，禁止随身携带或交运的物品有()

A.菜刀

B.仿真枪

C.子弹

D.TNT

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第9题

客人的特种邮件（如：电报、电传、挂号信、包裹单、汇款单等）、重要的留言条及需迅速交递的物品，应由（）递送进房，交给客人。

A.总台服务员

B.大厅服务员

C.大堂副理

D.保安

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第10题

根据《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》，旅客乘坐（)地区航班时，液态物品应当盛放在单体容器容积不超过100ml的容器内随身携带。

A.国内航班

B.国际航班

C.干线航班

D.支线航班

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第11题

根据《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》，酒精的体积百分含量（)24%时，托运数量不受限制。

A.小于

B.大于

C.小于或等于

D.等于

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