题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户按【5】号键接入电话,通话中表示供电公司在处理违约用电过程中存在服务态度或者规范问题,经系统查询客户有窃电行为,应派发()工单
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
答案
B、意见
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A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
B、意见
A.电话
B.网站
C.APP
D.OTT95598电话
E.95598网站
F.“网上国网”
G.其他渠道
A.9个工作日
B.9天
C.8个工作日
D.8天
A.重要程度
B.派单顺序
C.紧急程度
D.紧迫程度
A.5
B.7
C.10
D.15