题目内容
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[单选题]
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。
A.信息查询
B.业务咨询
C.表扬
D.服务申请
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A.信息查询
B.业务咨询
C.表扬
D.服务申请
A.10分钟
B.30分钟
C.15分钟
D.20分钟
A.重要程度
B.派单顺序
C.紧急程度
D.紧迫程度
A.95598知识管理
B.95598业务最终答复管理
C.重要服务事项报备管理
D.特殊客户管理