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[填空题]

12580综合信息服务门户为客户提供()、()、交通、旅游、便民等各类信息查询,以及()、()等商旅服务。

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第1题
12580综合信息服务门户提供的信息类查询服务有()。

A.普通查询

B.交通查询

C.天气预报查询

D.邮编区号查询

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第2题
ADC业务指中国移动为集团客户(主要为()客户)按需提供基于移动终端的服务。蓝海商务是ADC在山东移动的落地产品。其自服务门户WEB网站();WAP网址为()。
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第3题
建设校园网的真正目的在于()。

A.提高学校硬件配置

B.促进校园现代化

C.展示学校综合实力

D.为学校师生提供教学、科研和综合信息服务的高速多媒体网络

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第4题
云主机的主要应用场景包括()

A.较为通用网站类型,如门户、MIS系统等,使用中小型的数据库,无需很强的处理能力,无较大业务并发量

B.通过数据搜索算法,以一定的筛选条件,从庞大的数据集有目的地提取有效数据,为后续分析提供依据

C.常见于平面设计、3D模型设计、动画、影视等行业,包括平面图形渲染、3D模型渲染、视频渲染等应用

D.客户自己服务器托管服务

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第5题
客户服务数据管理的保密要求正确的是()

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输

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第6题
客户服务数据管理的保密要求正确的是()

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输

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第7题
统一门户为哪些角色提供服务()。

A.能力提供者

B.能力使用者

C.中台管理者

D.中台运营者

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第8题
咨询问答是互联网政务服务门户网站依据我的困惑和问题,为我提供人工客服与智能客服相结合的咨
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第9题
Webl.0的时期网络应用的一些特征包括()。

A.服务方式:自上而下、对等、对称

B.服务办式,百上而下、不对等、不对称

C.以机构为主体提供网站服务

D.门户时代

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第10题
行业信息网是一个行业的门户网站,由于汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。()
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