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更多“综合查询有显示“生鲜速配”产品，但查询到件时效超3D时效的服…”相关的问题
第1题
生鲜质量的判断标准（）
A.产品需选择保鲜服务、生鲜速配、大闸蟹专递产品
B.在相应流向的承诺时效内送达的，非我司原因导致但物品出现变质/死亡
C.到件外包装必须为完好的
D.以上都正确
第2题
以下关于客服发起“快件安全-损坏-生鲜质量”工单，需要满足条件说法正确的是（）
A.产品类型必须为生鲜速配或大闸蟹专递产品
B.在相应流向的承诺时效内送达的，非我司原因导致但物品出现变质/死亡
C.到件外包装必须为完好的
D.到件外包装必须为破损的
第4题
号码有些工号通过业务受理历史无法查询到用户局方停机的原因应怎样操作（）
A.不要贸然跟用户解释没有核实到
B.可通过用户资料综合查询在看一下
C.在左下角最下面会显示到用户停机的原因，这两个查询的地方可以结合着
第7题
停机保号的号码，账户有余额，但显示“停机保号+欠费双停”，无法操作复机如何处理（）
A.现金缴费，缴纳0元或手工强开机，营业受理界面号码会变为在用
B.营业受理界面号码恢复在用后，再操作一遍停机保号
C.营业受理界面与账务综合查询页面展示一致，均处于停机保号，再操作停机保号复机即可
