题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪句话术是考核话术（）
A.您好，滴滴专车为您服务
B.请您系好安全带
C.感谢您使用滴滴专车
D.请您带好随身物品
答案
您好滴滴专车为您服务请您系好安全带请您带好随身物品
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A.您好，滴滴专车为您服务
B.请您系好安全带
C.感谢您使用滴滴专车
D.请您带好随身物品
答案
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A.1.接单后，2分钟内发送首句话术
B.2.乘客上车说就行，发不发信息无所谓
C.3.接单后电话联系乘客，询问位置
D.4.接单后电话联系乘客说，您好，滴滴优享为您服务
E.5.接到乘客就行，话术说不说的无所谓
A.1.你好，滴滴优享为您服务
B.2.您好，滴滴优享司机正在开车来接您
C.4您好，滴滴优享为您服务
D.3.您好，（别着急）滴滴优享司机马上就到
E.5您好，滴滴优亨为您服务
A.SA有没有在APad/tact填写修理项目/零件信息
B.SA是否与顾客确认6项需求
C.SA是否有明确话术，且话术包含全部6项考核点信息
D.SA与顾客确认需求是否存在不足4项（共6项）的现象
