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[单选题]

业务主管通过需求管理平台提交营销活动申请时关于省公司职能部门的审批下列说法错误的是()

A.省公司政企客户事业部负责按照管理办法审批政企市场的营销活动

B.省公司互联网分公司协助公众客户事业部按照管理办法审批新业务市场的营销活动

C.省公司财务部负责从财务管理角度对营销活动进行审批

D.省公司业务部负责对营销活动潜在的投诉风险进行审批出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(2019试行)》P17

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D、省公司业务部负责对营销活动潜在的投诉风险进行审批出处:《陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(2019试行)》P17

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第1题
业务主管通过需求管理平台提交营销活动申请,审批流程必须经过()。

A.地市初审(省公司提交的申请无此流程,但也需经过部门内部决策)

B.省公司职能部门审批

C.业务支撑中心配置(或系统配置)

D.业务测试及在线公司备案

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第2题
关于客户申请资料保管,下列说法正确的是()

A.对于资料完整、规范的进件原则上当日受理业务须于当日扫描上传

B.对于需客户补充资料的进件,营销人员须通知客户在一周内及时补齐

C.如果客户未及时补充证明材料的,营销人员亦需于一周后在银行专用栏内注明未收到补件,并及时将所有申请资料通过COS_T系统以特殊件类型扫描上传

D.客户资料移交前,营销人员须专夹保管客户资料,如有遗失应立即向业务主管报告并提交书面情况说明

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第3题
个人客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名()
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第4题
收费方业务人员在核实需提交至部联网中心协调处理的争议交易笔数、金额后,通过清分结算业务系统,“预申请仲裁”生成并打印协调处理申请单,该申请单应经那些人签字?并进行确认仲裁操作,提交申请()。

A.业务人员

B.业务负责人

C.业务主管领导或主要领导

D.省中心领导

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第5题
某公司建设面向内部员工的办公自动化系统和面向外部客户的营销系统,通过公开招标选择M公司为单位,并选择了H监理公司承担该项目的全程监理工作。目前,各个应用系统均已完成开发,M公司已经提交了验收申请。监理公司需要对A公司提交的软件配置文件进行审査,在以下所提交的文档中,哪一项属于开发类文档()

A.项目计划书

B.质量控制计划

C.评审报告

D.需求说明书

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第6题
下列描述,属于促销品采购管理原则的是()

A.促销品采购策略与需求单位发展策略、促销策略相一致

B.遵循公平、公正、公开和诚实信用的原则、保守公司商业秘密

C.集中统一采购原则:所有标准明确、通用性强、采购量大的促销品必须进行集中统一采购,不允许进行自采

D.由采购管理总部、销售管理总部、财务管理总部营销财务运营部、品牌管理总部、需求业务单位组成促销品竞价小组,负责组织促销品竞价工作

E.促销物资类促销品原则上通过公司统一签署的公开平台进行采购

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第7题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第8题
满意度调研的准业主信息来自于哪里()

A.明源系统

B.物业系统

C.房管局备案系统

D.平台营销管理部统一提交名单

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第9题
某邮政公司以集邮礼品专卖店为依托,利用双节礼品需求旺季,在全省各市组织“龙邮天下”集邮生肖精品品鉴会,短短两周时间实现邮品收入近千万元,活动取得圆满成公司。集邮精品品鉴会得到良好的效果得益于精准的市场分析,准确的市场定位及目标客户。并且在营销策略方面打破原来的坐等上门和推销模式,着力打造贵宾客户的邀约、品鉴会的组织和集邮专卖店平台的宣传等几个关键环节。“龙邮天下”集邮生肖精品品鉴会的成功印证了要发展好集邮业务创新营销是法宝,创意策划是关键,不断探索新模式,尝试新手段。

通过以上案例,以下选项分析正确的是()。

A.将专卖店作为平台,请有需求的客户来

B.让尊贵的客户享受尊贵的服务

C.树立买邮品到集邮专卖店的消费理念

D.做营销创意策划是关键,不断探索新模式,尝试新手段

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第10题
栅格营销通过精管家平台申请开展,单次申请可最多申请多少栅格()

A.300

B.400

C.500

D.600

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第11题
为MICE客户协助申请地面保障时,各营销单位可利用积分在营销服务支持平台进行资源申请,或通过现金采购形式在南航官网、APP、SmartService平台购买()
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