首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户自己修改账户设置,因为不了解后台,导致投放中的计划很快花完了预算,并且成本远高于预期,此时优化师应该()

A.确认客户的修改设置,有无提前跟优化同步

B.跟客户澄清投放的问题跟自己无关

C.和销售一起积极跟客户分析问题成因,提供解决方案

D.跟客户明确不要再交叉操作,有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

答案
收藏

ABCD

解析:确认客户的修改设置有无提前跟优化同步和销售一起积极跟客户分析问题成因提供解决方案跟客户明确不要再交叉操作有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户自己修改账户设置,因为不了解后台,导致投放中的计划很快花…”相关的问题
第1题
在阿里巴巴国际站中名片信息修改在后台()板块

A.商机沟通

B.账户中心

C.产品管理

D.客户管理

点击查看答案
第2题
如果客户提交授权信息,后台会同步显示,行员不能修改客户信息()
点击查看答案
第3题
在系统中,若想给一个用户新增警情修改功能,该如何操作?()

A.在用户管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。

B.无法修改

C.管理员账户无法操作,只能联系开发公司,进行后台新增权限。

D.在角色管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。

点击查看答案
第4题
对于后台退回前台的网银跨境汇款,前台只能进行冲正,不得联系客户后重新修改提交。()
点击查看答案
第5题
微信公众号配置及对接微会员中心说法正确的有()

A.【微会员卡设置】可以设置商户的logo,店铺名称。店铺名称后期还可以修改

B.【微会员卡设置】可以设置卡封面的颜色

C.一个公众号可以在一个门店后台授权,也可同时授权多个门店

D.连锁店铺只能在一个总部后台授权

点击查看答案
第6题
进入微店店铺后台,针对客户服务人员需要关注哪些内容()。

A.店铺装修

B.客户消息

C.营销、店铺设置

D.交易设置

点击查看答案
第7题
某一用户后台查询账号正常,但是无法上网,上网提示用户在线信息错误,该用户可能故障原因为:()

A.账号密码错误

B.用户账号在其他地方登陆

C.BRAS地址池满,用户无法正确获取到BRAS分配的IP地址

D.客户账号欠费停机

点击查看答案
第8题
内蒙古农村信用社手机银行账户管理服务可支持如下操作()。

A.下挂账户管理

B.账户挂失

C.登录密码修改

D.交易密码修改

E.账户别名设置、设置预留验证信息

点击查看答案
第9题
以下电子渠道下挂规则正确的是()
以下电子渠道下挂规则正确的是()

A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。

B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户(主卡持卡人)持有效实名制身份证件原件办理。

C.电子渠道下挂业务完成后主客户(主卡持卡人)与子账户之间形成关联关系。

D.客户(子账户)在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户(主卡持卡人)已开通的渠道范围。

E.客户(子账户)申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户(主卡持卡人)下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。

F.主客户(主卡持卡人)可通过电子渠道操作下挂账户在主客户(主卡持卡人)本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。

点击查看答案
第10题
以下哪些行为会导致客户投诉()

A.和商户发生冲突,辱骂商家

B.投诉配送问题

C.私自设置商家活动

D.不搭理商户,过度承诺

E.拿商户后台给别人看

点击查看答案
第11题
客户来电表示手机丢失,想要办理紧急停机,且自己有服务密码,前台如何处理()

A.前台直接受理

B.推荐电子渠道方式或应客户要求转IVR受理

C.前台记录提交后台核实资料办理

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改