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[单选题]

全量客户价值运营平台,以()为中心,依托中台能力,建立全流程营销体系

A.产品

B.客户

C.触点

D.业务

E.数据

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B、客户

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第1题
全量客户价值运营平台的主要功能模块包括哪些()

A.产商品管理

B.客户群管理

C.策略管理

D.触点管理

E.评价中心

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第2题
全量客户价值运营平台画布式多波次活动策划能力,接入产商品中心、活动中心等能力。结合在活动配置中预先设置多触点之间执行的时机、顺序,通过多波次营销策略,实现用户、产品、()的最佳匹配,确保各触点间服务的延续性及一致性,将多波次策划能力以服务的方式面向省分开放

A.触点

B.资源

C.政策

D.服务

E.订单

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第3题
全量客户价值运营平台使用的是什么数据库()

A.mySQL

B.Oracle

C.SQLite

D.haddoop

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第4题
全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控。()
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第5题
全量客户价值运营平台针对外呼频次管控可以做到()

A.日

B.周

C.月

D.年

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第6题
全量客户价值运营平台可对接的总部集约化触点包括()

A.10655短信

B.新客服外呼

C.掌沃通

D.中国联通APP

E.CB弹窗

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第7题
全量客户价值运营平台不支持中国联通APP中哪个位置的广告位()

A.手厅首页弹窗

B.营业厅弹窗(PAD版)

C.国漫专区弹窗

D.直播LIVE弹窗

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第8题
全量客户价值运营平台以下哪个不属于外呼任务下发的流程配置()

A.新增短信模板

B.设置短信频次

C.设置外呼团队

D.设置话术问卷

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第9题
安全感知平台定位为客户的安全大脑,是一个集检测、可视、响应等多功能于一体的大数据安全分析平台和统一安全运营中心。以下释义错误的是()

A.安全大脑:让客户的安全体系从分散割裂到汇总集中,帮助客户构建一个集中分析、提供决策价值的本地安全中心

B.安全大脑:构建安全云脑,汇聚深信服所有在线设备的安全信息,从云端为客户提供安全能力

C.平台的本质:平台的本质是一个大数据安全分析平台 + 统一安全运营中心

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第10题
以客户为中心的平台化运营,中心一级越来越更趋向于智能与智慧,具体包含()

A.中台运营成为核心

B.中心团队必须要自我赋能

C.中心团队的智慧将决定整个营销的成败

D.营销智慧必须要经过数字化的处理,加工成为平台功能

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第11题
重点标签可以在哪些平台使用()。

A.天擎(能力商店

B.全量客户运营平台

C.交互式探索平台

D.模型孵化平台

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