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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

优秀政企人员应该具备的能力（）

A.积极的心态

B.通用知识

C.专业知识

D.技巧掌握

答案

ABCD

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第1题

政企团队需具备的三个能力是（）

A.积极的心态

B.通用知识、专业知识

C.技巧掌握

D.拓展能力

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第2题

作为销售人员应该掌握的知识有（）

A.通用知识

B.专业知识

C.管理知识

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第3题

优秀客服需要具备什么表现？（)

A.技巧灵活

B.心态稳定

C.主动积极

D.拒绝服务

E.随意承诺

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第4题

茶艺馆服务人员应该具备的基本技能包括专业知识与()两方面。

A.茶叶知识

B.销售服务

C.优雅仪态

D.泡茶技巧

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第5题

如果说你想成为一名优秀的课程顾问的话，需要具备哪些素质（）

A.佛系心态，不能太过着急，不要给自己太大压力，能完成多少完成多少

B.具有专业的知识储备以及娴熟的销售技巧

C.有良好的工作习惯，善于规划自己的时间

D.高的活动接触量

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第6题

作业人员应具备必要的()，掌握()，且按工作性质，熟悉本规程的相关部分，并经考试合格。

A.电气知识

B.电力通信专业知识

C.电力通信专业工作技能

D.实践经验

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第7题

优秀的平面设计师不需要具备的能力（）

A.沟通能力和理解能力

B.掌握编程和数据库知识

C.掌握图形图像设计能力及工具应用

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第8题

成功的产品经理须具备以下特点（)

A.有敏锐的市场洞察能力

B.具备全面的产品知识

C.富有组织能力

D.掌握出色的人际关系技巧

E.和蔼可亲

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第9题

我们为顾客搭配需要具备哪些要素（）

A.心态

B.技巧

C.专业知识

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第10题

专业的销售具备的条件有（）

A.工作态度真诚

B.专业知识牢固

C.销售技巧娴熟

D.自我管理优秀

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