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冰山模型指出：“水面下”的知识和技能，是绩效的基准性特征，是胜任工作和产出工作绩效的基本保证，如一个人的医学专业知识、计算机操作技能等等。（)
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A.Attitude(态度)
B.Skill(技能)
C.Knowledge(知识)
D.以上都是
A.胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力，还包括了自我认知、个性特质等，从而使培训体系更全面
B.胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发，使培训的内容针对性更强
C.胜任力模型把部门目标放在重要位置，将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系
D.胜任力模型以受训者为中心，注重受训者的感受
