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[多选题]

因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应当立即通知车站(),由车站立即转报铁路局集团公司()和(),车站领导应及时协调公安干警到场解决。

A.客运值班员

B.调度所

C.公安部门

D.集控中心

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第1题
旅客在列车上丢失实名制车票,列车因未查询到旅客购票信息,并办理补票手续,到站后经车站核查,符合
退票条件的,应退还()并核收2元手续费,收回客运记录。

A.后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费

B.后补车票与原票乘车区间一致部分的票价。

C.后补车票票价

D.原车票票价

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第2题
铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息,列车先行办理挂失补服务,核收2元手续费。()
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第3题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在列车上丢失实名制纸质车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理“挂失补”。()
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第4题
旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为其办理挂失补办手续,仅核收2 元手续费。并开具客运记录交旅客。此题为判断题(对,错)。
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第5题
在乘降所(无人售票的车站)上车时,可以在列车上购票,但最远至本次列车终到站,核收手续费。()
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第6题
列车站停时车辆乘务员确认车门无法关闭时,可不关闭该车门,但需通知客运列车长对相关车门安排人员看守,防止旅客靠近故障车门,列车终到后,再组织处理()
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第7题
列车晚点()以上且逢用餐时间,列车长要提前统计车上旅客人数及去向,向所在地局客运(客服)调度员报告,由客运(客服)调度员安排前方停车站做好供餐准备,免费为旅客供餐。

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.1小时

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第8题
《铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上丢失车票后,应从列车始发站起开始补收票价,核收手续费。()
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第9题
旅客在列车上受伤、发生疾病无同行人或旅客在列车上死亡时,为保证动车组恢复正点运行,列车可暂不移交相关材料,三日内向受理车站补交。()
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第10题
12发现旅客在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的行为可以180天内限制其购买车票()
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第11题
持()旅客在列车上丢失实名制车票,失车票的旅客须主动向列车工作人员声明。

A.高铁车票

B.跨境火车

C.跨境高铁车票

D.以上都是

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