题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
预约的客户期望是什么（）
A.当我的车辆需要保养时，提醒我，这样我的车就可以准时接受服务
B.在方便的时间，可以为我预约对车进行保养
C.根据需要进行的工作，给我提供建议以及准确的报价
D.预约能打折扣
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.当我的车辆需要保养时，提醒我，这样我的车就可以准时接受服务
B.在方便的时间，可以为我预约对车进行保养
C.根据需要进行的工作，给我提供建议以及准确的报价
D.预约能打折扣
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ABC
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A.当组员遇到棘手计划不能处理时，我可以凭借自身较多的审核经验，帮他审核该条计划
B.需要值班时可以提前提醒大家打卡
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A.自如客您好，我是自如保洁XXX，很高兴为您服务！我和您约一下本月第1/2双周保洁（或月度保洁），我大约XX（时间）左右去，您看您是否方便
B.如客户表示时间方便.话术为那我XX（时间）9点左右直接过来敲门还是上门给您打电话好的我会准时上门，请您耐心等候，再见
C.如客户表示时间不方便.话术为那您什么时间方便（记录下时间）， 我会准时上门的，请您耐心等候，再见
A.哥你放心只要你今天下单我保证在月底车就可以到
B.只要哥你相信我，我肯定让公司给你加急处理优先采购你的车让你在XX号之前拿到
C.我们的车辆在您下单的时候就会显示最后的交车日期，如果超过那个日期的话大搜车进行每天100元的油卡补偿
D.我们的车辆在您下单的时候就会显示最后的交车日期，但是我保证能在显示的时间之前就可以提车，它显示的时间都是比较长的实际肯定用不了那么久
A.依次联系维修师傅、网点、售后派工明确上门服务日期，尽量协调当日上门服务，同步记录任务单，点选虚假销单
B.告知客户我司暂无作业能力，帮其联系厂家预约维修，同时告知维修时间及厂家号码
C.重新创建维修单，预约客户方便的日期上门维修，同步记录任务单，点选虚假销单
