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[单选题]

A-B-A-010 4 2 1《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟

A.20

B.25

C.30

D.40

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C、30

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第1题
A-B-A-036 4 2 3《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速中型车站售票时间和停售时间为:开窗时间不晚于客车到达前30分钟,关窗时间不早于客车开车后20分钟()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速列车)中规定规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()min以上的停车站应锁闭厕所

A.5

B.3

C.4

D.2

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A.45

B.40

C.35

D.30

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,车站要公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A.15

B.20

C.30

D.40

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)规定,车站行包房办理窗口有()等维修工具施封材料。

A.打包带

B.封箱钉

C.铁锤

D.缝针

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间

A.调度

B.本段派班室(值班室)

C.客调

D.车站

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速列车)中规定列车编组按硬座车每()辆、卧铺车每()辆编挂不少于一辆茶炉车;热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水,途中及时供水

A.二、三

B.三、五

C.三、四

D.二、五

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第9题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》常用广播用语应编制手册,经总公司审查后规范使用。()
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第10题
《普速车站服务质量规范》规定:大、中型车站录像资料留存时间不少于15天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为()。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.两年

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