销售用语规范要求中关于引导性承诺以下错误的是()
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A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求
A.入户调查时,民警一律按规定着警服,携带人民警察证
B.入户调查时,应规范用语,注意举止端庄、文明礼貌
C.对重点人员或社区矫正对象走访时,谈话需有正面引导性
D.对入户调查中群众反映的问题,要认真核实查证,重要情况及时报告
A.销售网点不得进行虚假性、误导性宣传
B.店内、外的宣传用语不得涉及投资理财、彩民摇钱树、提款机等不规范用语
C.店内、外的宣传用语可以涉及包赚不赔、致富法宝宣传用语
D.店外可以悬挂高频宣传元素
A."您请坐。"
B."您好。"
C."欢迎光临。"
D."有什么可以帮到您的吗"
A.可利用学习原理进行行为矫正治疗
B.言语治疗时,强调正确发音,使用规范用语
C.主要特征是运动发育延迟,同时有异常姿势和运动模式
D.康复目的是减轻轻致残后果、改善功能、争取接受教育和生活自理
E.物理疗法可使用bobath法、Vojta法、引导式教育及Domain法等
A.演练不应要求承受极端的气候条件
B.参演的应急响应设施、人员应预先启动、集结
C.演练过程中所有消息或沟通开头或结束语必须使用规范用语
D.参与演练的所有人员不得采取降低保证本人或公众安全的行动
A.油罐车站内移动时,应由加油站人员引导、指挥,车速不应大于10km/h
B.油罐车停于密闭卸油点,熄火并拉上手刹车;车头宜向外
C.卸油前,核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致
D.油罐卸油、计量前,与该罐连接的给油设备应停止使用
A.首问使用普通话,后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言
B.对于超出本岗位受理范围的业务或客户疑问,向客户解释说明并给予正确的引导
C.自觉使用十字文明用语
D.为客户服务或业务交谈时,告知客户后可接听电话