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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

带看后,经纪人的做法正确的是哪几项()

A.带领客户回店,分析今日所看房源的优势

B.客户回家后,电话沟通带看情况

C.不理不问

D.电话直接咨询考虑的如何能不能接受业主涨价

答案
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AB

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第1题
()下列有关经纪人在链家网上的排序规则说法正确的有哪几项

A.作业能力是最重要的一项内容,包括经纪人的级别和30天内的带看量和成交量

B.在经纪人排序规则上,服务能力的权重要高于标签数量

C.在经纪人排序规则上,经纪人线上活跃度的权重要高于标签数量

D.带看后好评量越多,服务能力维度对总分值的贡献越高

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第2题
经纪人李明因家中有事请假一个月,小刘帮李明带看,带看后客户成交,小刘担心不帮李明录入带看不能报成交,所以小刘自己录个带看,给李明录个带看。小刘的做法是否正确()
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第3题
()经纪人李洪峰在社区驻守时发现了一套竞争对手带看的房源,但此房源在链家并未挂牌,李洪峰欲得知此业主的联系方式,以下做法正确的是哪几项

A.与带看此房源的竞争对手经纪人合作,用一套基本不可能成交的房源信息进行交换

B.向该责任盘物业公司大批量购买此小区的业主联系方式

C.向业主的信箱投放最诚意的客户购房意向信息

D.小区委员会需要派发315宣传单,李洪峰主动提出帮助社区委员会派发至每一户

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第4题
客发驻场要成为案场信息的活字典,下列描述正确的是哪几项()

A.及时回访经纪人,了解经纪人情况

B.了解客户情况给经纪人出谋划策

C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解

D.多与客发总监沟通渠道带客情况

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第5题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

C.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第6题
店经理在房源聚焦会前做的哪几项工作是正确的()

A.为聚焦房源制定约看话术

B.总结出聚焦房源的卖点及网络发贴房源描述

C.安排经纪人制作房源贴及外网端口呈现

D.安排经纪人做集中带看

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第7题
渠道服务能力提升,主要包括以下几项内容()
A.客户报备审核时效要求公式:客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量,要求:客户报备审核达标标准:客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B.评价到单,经纪人在带看后,会收到带看评价的消息推送(link/A+系统),经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价,评价结果可在奥丁看板(案场服务满意度v1.0)内查看C.经纪人-案场服务满意度评价五维度D.降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性,甩单
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第8题
关于带看后评价理解正确的是()

A.带看后30天客户评价即可

B.带看后7天内要求客户评价即可

C.客户在链家APP中我的看房记录频道对经纪人进行评价

D.客户对经纪人好评,影响经纪人排序

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第9题
在带看出现问题数据后,要分析带看数据的影响要素都有哪些,下列选项中属于常见影响要素的是哪几项()

A.经纪人邀约能力

B.经纪人带看能力

C.经纪人对房源熟悉程度

D.经纪人业务推进能力

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第10题
多选:以下经纪人的做法,提升社区服务品质是哪几项()

A.帮助小区清洁阿姨打扫卫生

B.参加小区运动会

C.在每个单元的门口撒名片

D.轮流敲打业主的门询问是否需要交易

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第11题
带看结束后,经纪人在带看后第三日发现带看客源录入错误,经纪人将错误带看无效后,可以将正确的带看信息录入内网系统()
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