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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于异议处理说法正确的是()

A.用户说的不对的我们可以去反驳他

B.要站在用户的角度理解用户的感受

C.要适时的赞美用户

D.要把握时机,占领话语主动权

答案
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要站在用户的角度理解用户的感受要适时的赞美用户要把握时机占领话语主动权

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第1题
以下关于客户异议的说法正确的有()

A.客户异议是在销售过程中的任何一个举动,没有得到客户的认可,客户提出质疑或异议

B.异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关

C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法

D.处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见

E.0

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第2题
关于医疗纠纷的防范,以下说法正确的是()

A.诊断或处理存在疑问、有异议时,要及时转告上级医师或申请会诊

B.危重病人做CT、拍片、化验等检查不需要医务人员跟随

C.对于经济条件较好的患者,可以多开检查单,使用昂贵的药物

D.有创操作不需要告知患者及家属

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第3题
复习题:以下说法是否正确面对多种异议问题的处理,尽量交给有经验的同事处理()
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第4题
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()

A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担

B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担

C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担

D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理

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第5题
关于顾客异议处理,正确的说法是()

A.顾客的质疑,就是表达不想买,没必要做解释

B.顾客的质疑,就是对产品的兴趣,是成交的契机

C.顾客提出异议,是希望得到认同、被尊重和给与帮助或补偿

D.顾客的怀疑、抱怨或者不满,来源于我们对顾客的讲解或者服务做的不够好

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第6题
以下关于Joinpoint回归的模型结构说法正确的是()

A.Joinpoint回归就是要找出有多少拐点,并估计各拐点间回归系数修正参数

B.Joinpoint回归模型是用Z检验进行分段点的假设

C.Joinpoint回归模型在处理多个趋势段的长期疾病数据时存在一定优势

D.以上都对

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第7题
关于货币真伪鉴定,以下说法正确的是_______。

A.持有人对被收缴货币的真伪有异议,可向中国人民银行提出鉴定申请

B.持有人对被收缴货币的真伪有异议,可向中国人民银行授权的鉴定机构提出鉴定申请

C.持有人对被收缴货币的真伪有异议,可通过收缴单位向中国人民银行提出鉴定申请

D.持有人对被收缴货币的真伪有异议,可通过收缴单位向中国人民银行授权的鉴定机构提出鉴定申请

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第8题
关于固定资产调拨流程,以下说法正确的是()

A.门店可以根据闲置资产的情况,联系兄弟门店进行调拨

B.资产接收方如对于调拨来的资产有异议,可以拒收

C.如调出及调入双方对于调拨的资产存在异议且无法达成一致,应该上报至区域总监/城市经理及总部营运部

D.完成调拨后,联系门店财务进行账面调整

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第9题
关于权限的申请和借用,以下说法中哪个是正确的()

A.团队同学没有查看公司某个版块的权限,向我借账号、密码,被我拒绝

B.某亲戚与卖家产生了交易纠纷,希望我用工作权限帮他查看一下处理进度,因不好拒绝,我在后台帮忙查看

C.工作电脑不在身边,借用旁边同事的电脑,用自己的账号登录后处理工作

D.休假期间有紧急事情需要处理,将域账号和密码告诉同事,让其帮忙代替处理

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第10题
根据《工程建设项目货物招标投标办法》(七部委局令第27号),关于货物招标开标,以下说法正确的是()。

A.投标人或其授权代表应当出席开标会

B.投标人可以自主决定不参加开标会

C.投标人或其授权代表未出席开标会的,应当拒绝其投标文件

D.投标人对开标有异议的,应当在公示期提出

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第11题
以下关于行政强制执行的期限正确的是()。

A.人民法院接到行政机关强制执行的申请,应当在五日内受理

B.行政机关对人民法院不予受理的裁定有异议的,可以在一个月内向上一级人民法院申请复议

C.人民法院对行政机关强制执行的申请进行书面审查,对符合法定条件的,人民法院应当自受理之日起五日内作出执行裁定

D.以上说法都不正确

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