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[判断题]

退单生成后,根据退货订单,产品经理不用对商品进行100%的检查和清点,并在退货订单上签字。将退货商品存放至后仓指定退货区域, 将退货商品在系统上从“0001可销售库位”转移到“0004退货商品库位”,退货订单和挂号信邮寄凭条复印件归入“待退货”档()

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第1题
当供货方同意退货后,药品采购退出流程是()

A.采购员计算机系统填写《药品采购退出单》

B.经采购部经理、质管部经理审核同意后

C.保管员调取并打印《药品采购退出单》,同时生成采购退出记录

D.保管员根据《药品采购退出单》,将退货药品移至发货区,同时在《药品采购退出单》上签字

E.复核员根据《药品采购退出单》和退货记录,对照退货实物进行复核并签名

F.运输员凭《药品采购退出单》(随货同行联)办理提货、送货或托运手续,将《药品采购退出单》中的供货方签收回执联和随货同行联,随货物一起退回

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第2题
当司机把A产品送错B产品给客户,系统如何操作()

A.删除A产品的销售出库单,弃审对应的销售订单将A产品修改为B产品,再生成销售出库单

B.重新做B产品的销售订单,再做销售出库单;原A产品的销售出库单做销售退货处理

C.弃审A产品的销售出库单,修改为B产品

D.系统不操作,B产品直接拉回

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第3题
开票直接发货模式下,开票后退货,退货后要完成的操作,说法正确的是()

A.红字销售发票

B.退货单自动生成且自动审核

C.红字出库单

D.冲销结转销售成本凭证

E.冲销确认销售收入凭证

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第4题
顾客收到货不合适申请了我要换货,商家同意后顾客又表示不想换了要退货,客服接待到需要在订单上备注说明→复制订单编号到OMS的【退换货管理】将退换货单改成退货单,并复制订单编号到【订单管理】、【换货原单平台号】将换货单进行取消作废,以免造成退款了换货也发出的现象()
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第5题
订单签约为26天成功后,客户上户前意向变更,只需要10天服务就好了,可通过顶班劳动者操作流程更改服务天数即可,服务完成后不用操作退单()
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第6题
昨天晚上开单,按照早上计划送货但货已执但还没装车,客户打电话过来说其中一样产品不要了,怎么处理()

A.告诉仓库的同事不要那个产品,直接在纸质单据上修改后送货

B.把销售出库单删掉,弃审销售订单修改明细,再生成销售出库单重新打印单据

C.把销售出库单的那个产品的明细删掉,重新打印单据给仓库同事换单送货,并且中止对应的销售订单

D.照样送货去给客户,届时客户再不要就把货拉回,做退货处理

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第7题
消费者退货时,可不用开具退货单或负销售单。()
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第8题
用户买5瓶碳粉共49.50元,系统送一瓶,收到后拆开发现买错了,要退货退款,我们应该给用户退多少钱!()

A.原订单退货退款,共49.5元

B.用户原因拍错,已拆的不退,所以退用户41.25元,用户退回五瓶

C.用户原因拍错,已拆的不退,但有一瓶是赠送的,可以不算钱,所以用户退回5瓶,退款49.5元

D.用户退回5瓶,货款是39.60元,用总货款去减单瓶的售价,这样有利于我们

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第9题
满足钟退单的条件为()

A.满足30天无理由退货的条件

B.票据全

C.未送货

D.为统一收银订单

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第10题
若订单在“退货预入库”中已入库,可在“退换管理”中核实此件是否显示的未入库,若显示的未入库,可在“退换管理”中双击进入之后点击关联,将预入库单与客户申请的退货单进行关联,关联后在退换管理中查看到入库的订单才能同步到千牛后台()
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第11题
经销商退货操作退货订单时,描述错误的有()

A.针对完全发货的订单可以建立退货单

B.单品退货数量可以大于订单数量

C.退货订单本品和赠品都可以退货

D.退货订单被新建以后销管可以直接关闭订单

E.退货订单本品按原价退回并返回资金池或费用池

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