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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当一位顾客胸围85B,需要购买一件做普拉提运动时穿着的运动内衣,你会选择推荐下方哪一款()

A.1307200

B.1325613

C.1353131

D.1311821

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1325613

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第1题
老顾客特别是有购买能力的顾客推荐时有哪些技巧呢()

A.利用季品做切入点,打动顾客

B.利用小品类做切入点,打动顾客

C.例如抹胸围卫生裤和打底背心来切入

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第2题
最终顾客需要退掉昨天下单的一条裤子,要购买一件外套,并选择邮寄到家的L码卫衣,可以在POS中怎么操作()

A.打三张单,分别操作裤子退货、外套下单、卫衣云仓下单

B.裤子退货和外套下单做到一张单中,卫衣云仓下单单独做一张单

C.裤子退货、外套下单、卫衣云仓下单可以做到一张单中,选择正确的销售类型

D.邮寄卫衣暂时不支持

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第3题
顾客购买一件衣服,愿意购买原价180元的款式,但在付款时发现商家做活动打折优惠至160元,则优惠的20元称为消费者剩余()
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第4题
顾客想要购买一件149元的商品没有货了,于是店员推荐了INSTORE EC购买,该店员告知顾客INSTORE EC购买一件也是可以免邮费的,扫码购购买需要满200元才可以免邮费()
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第5题
我是一位访客(第一次注册手机),要下单购买10个优生活喷雾瓶,是否需要支付运费()

A.不需要,访客首单购买任意安利产品免邮

B.需要,支付每笔固定的运费10元

C.需要,因首笔订单中全是辅销产品,未含有一件含净营业额的产品

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第6题
分析型顾客最显著的购物喜好和应对技巧()

A.从质料、手工、保养方法上着重介绍产品物有所值的要点

B.喜欢做比较,需要多一些时间作购买决定

C.关注自己所付出的价钱是否物有所值

D.当顾客觉得贵,立刻介绍低价位的货品给顾客

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第7题
连带销售的时机()

A.当顾客确定一件单品的时候(运用穿衣公式)

B.当店铺客流量大的时候(运用超值)

C.当顾客有陪同的时候(运用投其所好)

D.当顾客拿不定主意的时候(运用帮忙做决定)

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第8题
某女生购买一件号型为160/80A的衬衫,胸围的放松量为14cm,这件女衬衫的成品胸围应是()cm。

A.94

B.96

C.98

D.100

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第9题
为什么说顾客买集成灶没便宜,反倒成本更高()

A.集成灶价格并不便宜,参数不及方太烟灶消的低配产品,花了中高端的价格买了中低端的产品

B.集成灶一件顶多件,总价比分体高,不存在成本更高

C.集成灶保修期较短,一年后维修需要自费,小厂小公司随时无法保修,甚至可能几年后品牌都没了

D.集成灶产品质量差,使用寿命短,平均成本更高

E.集成灶使用效果差,当几年后效果不好后悔了,先要花钱做橱柜

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第10题
当顾客不愿意进试衣间进行两件试穿,表示只想一件试穿时,应该怎么做()

A.随意推荐一番,要是顾客还是不愿意试穿就放弃

B.人货结合,进行专业建议的推荐。降低顾客压力,排解顾客疑虑,表示衣服不是想卖给她,只做搭配参考用

C.使劲推荐,运用非销话术

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第11题
新顾客张大强参加门店五一活动买满3000可以兑换200元的券,当笔就可以抵扣使用,张大强五一当天购买一件4000元的西服,张大强消费后变为什么等级()

A.普通会员

B.银鸟会员

C.金鸟会员

D.凤凰会员

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