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[判断题]

持卡人对信用卡消费类交易有疑问需要收单机构确认的,包括查询消费商户地址或名称,或调取原始交易单据,必须在信用卡交易记账日起的60日内通过95588电话服务中心提出申请()

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第1题
《牡丹信用卡领用合约》规定,"持卡人对牡丹信用卡交易和账户情况有疑问的,应自交易发生日起()日内向我行查询”。

A.60

B.45

C.90

D.30

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第2题
协查是指因持卡人或发卡机构对已被清算的交易有疑问,在规定时间内由发卡机构根据客户投诉纠纷情况向收单机构提出协助核查交易情况的过程,属于确认查询的一种。()
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第3题
关于发卡机构协助收单机构进行追款的,下列描述错误的是()。

A.对因收单机构、特约商户的系统或操作错误而引起的短款,发卡机构有积极协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任

B.如果收单机构提出要求,并经持卡人同意,发卡机构可提供持卡人的联系方式

C.自信用卡持卡人提出清户之日起30日内,发卡机构有责任协助收单机构追索持卡人交易款项

D.对协助追索不成功的,由发卡机构承担资金损失

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第4题
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因,到受理网点办理卡片更换的业务,其中正确表述是()。

A.持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。

B.原卡须收回、剪角。

C.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址,将新卡寄送持卡人。

D.交易手续费由系统自动扣收

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第5题
发卡机构每月对信用卡持卡人的累计没有还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总,结计利息,并计算出持卡人当期应还款额的日期称为()。

A.交易日

B.银行记账日

C.账单日

D.还款日

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第6题
转账卡是发卡银行根据持卡人的要求将其资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式信用卡。()
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第7题
对不遵守有关法规、《中信银行信用卡章程》等规定的持卡人,发卡机构无权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片之使用且需要预先通知,并不可按行业规定由有关单位或人员收回其信用卡()
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第8题
对因收单机构系统错误而引起的短款,发卡机构有积极协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任。对协助追索不成功的,由()承担资金损失。

A.发卡机构

B.收单机构

C.特约商户

D.系统维护方

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第9题
交易日为持卡人信用卡实际交易发生的日期,记账日为银行将交易款项记入持卡人信用卡账户的日期是否对错()
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第10题
金穗准贷记卡A省持卡人在B省通过柜台进行卡卡转账交易20000元,转入方为B省准贷记卡,以下说法正确的是()
金穗准贷记卡A省持卡人在B省通过柜台进行卡卡转账交易20000元,转入方为B省准贷记卡,以下说法正确的是()

A.异地交易手续费应从转出方账户内扣收

B.异地交易手续费应采用主动外收现金的方式

C.异地交易手续费总计为60元

D.异地交易手续费总计为100元

E.如果持卡人将卡卡转账交易更改为先取现,再存现的方式,则需要多付出交易手续费40元

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第11题
芯片信用卡所有的柜面圈存交易均须持卡人凭本人有效身份证件办理。()
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