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第3题
场景题：某网点在12月29日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是29日下午14：00-16:00，但由于工程师原因无法上门，网点在29日下午16:30才操作改派工程师并过程项反馈改约三天后，第一个派工单（）考核准时率，第二个派工单（）考核准时率，服务单（）快速率
A.会；会；会
B.不会；会；会
C.不会；不会；不会
D.会；不会；会
第4题
场景题：某网点在12月27日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是27日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到28日下午14:00-16:00时间段，但由于工程师原因无法上门，网点在28日16:30操作改派工程师且操作了改约三天后过程项，第一个派工单（）准时，该服务单（）考核快速率
A.是；考核
B.否；考核
C.否；不考核
D.是；不考核
第5题
场景题：某网点在12月31日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是31日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到1月1日下午14:00-16:00时间段，但由于工程师原因无法上门，网点在1月1日16:30操作改派工程师且操作了改约三天后过程项，第一个派工单（）考核准时率，该服务单（）考核快速率
A.是；考核
B.否；考核
C.否；不考核
D.是；不考核
第6题
区服务配套设施信息泳池开放时间为（）；免费开放
A.上午：8：00—11：00；下午：16：00—20:30
B.上午：7：00—11：00；下午：16：00—21:30
C.上午：7：00—12：00；下午：16：00—21:30
D.上午：8：00—12：00；下午：16：00—20:30
第8题
根据我行即期结售汇操作规定，原则上，即期结售汇的询价操作及业务处理时间为工作日（）。
A.上午9：00至下午17：30
B.上午9：30至下午16：30
C.上午9：30至下午17：30
D.上午9：00至下午16：30
E.上午9：30至下午17：00
第9题
打卡时间（5月1日--- 9月30日期间 ）周一至周五：上午 8:00～12:00 下午:14:00～17:30 周六：上午 8:00～11:30 （10月1日--- 次年4月30日期间 ） 周一至周五：上午 8:00～12:00 下午: 13:30～17:00周六：上午 8:00～11（）
第10题
”传世之宝”实物黄金的交易时间是（)。
A.每个工作日的上午 8：30至下午 4：30
B.每个工作日的上午 9：30至下午 4：00
C.每个工作日的上午 9：30至下午 3：30
D.每个工作日的上午 10：00至下午 3：00
