()是确保护理服务连续协调以及提高护理质量的关键。
A.延续性护理
B.整体性护理
C.个体化护理
D.综合性护理
E.专业性护理
A、延续性护理
A.延续性护理
B.整体性护理
C.个体化护理
D.综合性护理
E.专业性护理
A、延续性护理
A.由原来功能制护理转变为责任制整体护理每位责任护士包干一定数量的患者(平均每人≤8人),责任护士为分管患者提供连续、全程的护理服务
B.丰富护理服务内涵,提高护理技术水平,拓展服务领域
C.加强科学管理,逐步建立医院护士岗位管理制度,建立有效的绩效考核和分配机制
A.一切以病人为中心,提供优质服务
B.紧紧围绕病人的需求,提高服务质量
C.控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程
D.规范临床工作,强化基础护理,全面落实护理责任制
E.做精专科护理,提升专业内涵,确保护理安全
A.夯实基础护理,提供满意服务
B.患者满意、社会满意、政府满意。把护士还给病人,使护理贴近临床、贴近病人、贴近社会
C.坚持以患者为中心,夯实基础护理、改善护理服务、提高护理质量、树立行业新风、提升患者满意度、构建和谐医患关系
D.护士按照责任制整体护理的模式履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理
E.以患者为中心,对患者的身心实施规范的护理,预防并发症的发生,保证患者安全,改善患者结局及感受
A.夯实基础护理,提供满意服务
B.患者满意、社会满意、政府满意。把护士还给病人,使护理贴近临床、贴近病人、贴近社会
C.坚持以患者为中心,夯实基础护理、改善护理服务、提高护理质量、树立行业新风、提升患者满意度、构建和谐医患关系
D.护士按照责任制整体护理的模式履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理
E.以患者为中心,对患者的身心实施规范的护理,预防并发症的发生,保证患者安全,改善患者结局及感受
A.要协同配合确保优质护理服务示范工程顺利开展
B.要按照相应的职责及分工做好本科室人员工作的安排、制度的制定以及其他相应的工作
C.要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议,并研究整改
D.将优质护理服务保障工作纳入医院绩效考核中
E.加强各优质护理服务科室工作人员的学习培训工作,进修、学习予以优先安排
F.严格执行我院优质护理服务考评激励机制
A、建立以护士为主的多学科专业合作团队
B、建立护士、患者及照顾者的沟通渠道,重视三者之间的协调合作
C、针对患者的身体状况制定系统的、以患者需求为基础的延续护理计划
D、通过健康教育增强患者对疾病的认识和自我护理的技能,影响其对健康的态度和行为
E、让患者积极参与到自我护理活动中,改善自我护理行为和提高自我护理能力
A.制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案
B.根据护理质量评价标准,定期进行检查、分析,及时发现护理安全隐患
C.提高护士职业素质、服务技能和沟通能力,建立良好的护患关系,杜绝护患矛盾与纠纷
D.协调护理工作与相关科室、部门的衔接,发现问题共同分析、查找原因、及时改进与反馈
E.对重大护理过失行为,应及时处理、登记并逐级汇报;及时组织相关人员进行讨论、分析发生的原因,确定过失行为的性质,提出处理意见和防范措施