题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在活动中,服务对象情绪出现波动,你应该如何处理()
A.及时离开服务对象
B.找领队协调
C.转移话题
D.跟随服务对象情绪继续交流
答案
C、转移话题
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A.及时离开服务对象
B.找领队协调
C.转移话题
D.跟随服务对象情绪继续交流
C、转移话题
A.默不作声,直到情绪爆发的那一天
B.找个机会给自己放一天假独自出去散心
C.思考当下问题的症结,与你认为应该开诚布公、互相尊重、心态平和交流的对象有技巧性的交流一次
D.拨打心理服务咨询电话寻求帮助
A.维护社会稳定
B.缓解困难
C.促进社会公正
D.解救危难
A.回顾工作过程
B.延长服务时间
C.征得服务对象同意
D.稳定服务对象情绪
E.让服务对象做结案准备
A.不断学习专业知识
B.重视你的客户,不断引导他们理性投资,价值投资,客户赢财富经理才能赢
C.丰富服务客户的方法和工具(如学会用总部、分公司、营业部的力量及资源服务客户)
A.常见的是头晕、头痛、颈项板紧、疲劳、心悸等。仅仅会在劳累、精神紧张、情绪波动后发生血压升高,并在休息后恢复正常
B.缓进型高血压病常见的临床症状有头痛、头晕、注意力不集中、记忆力减退、肢体麻木、夜尿增多、心悸、胸闷、乏力等
C.急进型高血压和高血压危重症会出现剧烈头痛、呕吐、心悸、眩晕等症状,严重时会发生神志不清、抽搐等
D.清晨活动后血压可迅速升高,出现清晨高血压,导致心脑血管事件多发生在清晨
E.高血压危重症,多会在短期内发生严重的心、脑、肾等器官的损害和病变,如中风、心梗、肾衰等