题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户来电表示线路难呼入，客服代表应使用“抱歉，因为刚才线路忙，让您久等了！我们这是24小时接听您的来电的，请问有什么可以帮您”话术（）
答案
是
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答案
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B.1-3-2
C.1-3-4
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