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[多选题]

分公司项目交房须通过地产事业部品质管理部星级评定,单体装修、园林工程星级评定时间最迟于()内完成,针对合同交房时间不晚于生产计划交房时间的项目批次,则须在()进行评定

A.生产计划交房节点前30天

B.生产计划交房节点后30天

C.合同交房前

D.合同交房30天前

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BD

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第1题
分公司品质管理部应每月对本单位投诉处理过程进行监控、检查,检查内容包含服务中心提报投诉处理录音台账、线上工单处理记录等;物业主责类投诉检查覆盖率要求100%,地产相关类、其他类投诉检查覆盖率不低于当月投诉量的50%()
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第2题
《项目施工计划周报表》要求每周提交一次,由分公司、事业部考核打分,分别提交营销中心办公室及工程管理部进行考核归档()
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第3题
单项选择题(每空,共)。1、物业管理范围内发生重大事件后,项目需()分钟内上报地区物业公司负责人及地区物业公司品质管理部,涉及地产相关部门的,同时应通报该部门;地区物业公司负责人接报后()分钟内上报物业管理中心片区分管领导及地区公司负责人,地区物业公司品质管理部接报后钟内上报物业管理中心品质管理部、地区公司售后服务部及品牌部

A.10、10

B.10、5

C.5、10

D.5、5

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第4题
项目交付日前 3 个月,由地产项目部负责人牵头,组织项目部、成本部、设计部、区域物业公司、施工单位、监理单位等相关人员召开承接查验启动会,确定承接查验小组成员、职责、验收标准和时间节点,并将最终的启动会资料以邮件形式报送集团物管本部工程管理部和品质管理部()
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第5题
分公司总经理签订年度《消防及安全管理责任书》交由集团__中心()

A.计划运营管理

B.工程维修中心

C.地产品质管理中心

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第6题
投资拓展中心分管总监或 委托的分公司投拓第一负责人 为项目负责人,负责尽调期间全面协调工作,协助各部门派出的项目专人开展对口工作,并根据尽调专题会议决定收集整理和上报各专业口出具的尽调结果报告,上报()审批

A.地产事业部执行总裁

B.投资拓展中心总经理

C.董事长

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第7题
价格档为三档,审批流程为()

A.分公司经理→区域对接 人→运营管理部负责人

B.分公司运营→分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人-大客户事业部负责人

C.分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人 →租车事业部负责人

D.分公司运营→分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人 →租车事业部负责人-大客户事业部负责人

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第8题
对无法按照原制定的整改完成时间完成整改的项目,须提前多少小时向标准及品质管理部进行报备()

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第9题
分公司物流部每月()日前提交分公司物流经理、分公司财务经理签字确认的事业部、项目运费预估表,财务部及时入账

A.25

B.26

C.27

D.28

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第10题
超过一定规模的危险性较大工程专项技术方案由项目部报送分公司审核后,经公司科技部及安全监督管理部审核后,由公司总工批准,须通过公司盖章后,再经项目监理审查完成后由分公司组织进行专家论证,且在论证前提前5天向科技部报备()
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第11题
物业集团禁止亲属在同一管理层级工作,同一管理层级是指()

A.地产、综合分公司内的同一服务中心或厂站

B.总部职能部室

C.分公司职能部室

D.市政分公司内的同一班组

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