题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
餐中服务包含哪些步骤()
A.分鱼、更换骨碟、加汤
B.分鱼、更换骨碟、翻铲锅底、加汤、二次促销
C.分鱼、更换骨碟
D.分鱼、更换骨碟、加汤茶
答案
B、分鱼、更换骨碟、翻铲锅底、加汤、二次促销
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A.分鱼、更换骨碟、加汤
B.分鱼、更换骨碟、翻铲锅底、加汤、二次促销
C.分鱼、更换骨碟
D.分鱼、更换骨碟、加汤茶
B、分鱼、更换骨碟、翻铲锅底、加汤、二次促销
A.服务只适用于提前至少一天预约并准时到店的客户,建议客户提前10分钟到店
B.服务结束后,无论何种原因未能及时交付钥匙给客户,都将视为延时交付车辆
C.检查项目因车型不同而不同
D.快修专享服务时间界定为调度派工至洗车完工时间
E.快修专享服务项目包含更换机油、机油滤清器、空气滤清器、全面车辆检查及精细化车辆清洁
A.未给顾客盛汤直接下菜
B.询问顾客是否忌口,给顾客分喝汤的料碗
C.餐中发现锅里没有什么菜品后主动为顾客下菜
D.保持桌面卫生干净整洁
E.盛汤后及时加汤调大火
F.多次出现空杯现象