题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户取车后，行驶10KM以内就发生油格下降情况，怎么办（）
A.用户会致电客服，客服会跟进，内外勤不用管
B.用户还车时和内外勤说掉了多少油，内外勤登记油量时多加一点即可
C.用户还车时提供了包含清晰公里数和油量的照片，内外勤判断掉油多少，然后登记油量时把掉了的油量用户加上
D.内外勤致电运控备案
答案
CD
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A.用户会致电客服，客服会跟进，内外勤不用管
B.用户还车时和内外勤说掉了多少油，内外勤登记油量时多加一点即可
C.用户还车时提供了包含清晰公里数和油量的照片，内外勤判断掉油多少，然后登记油量时把掉了的油量用户加上
D.内外勤致电运控备案
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A.10
B.205
C.215
D.225
A.夹抱车、叉车操作工人未获得资格证书、资格证过期即上岗操作
B.车辆运行中，驾驶员接听/使用手机
C.夹抱车、叉车在路况不好或转弯时减速行驶
D.夹抱车、叉车在库区内的行驶速度超过10km/h
A.10KM/小时
B.15KM/小时
C.20KM/小时
D.25KM/小时
