首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对局方停机处理正确的是()

A.核实用户停机原因:漫游龙岩疑似,核实用户并未使用流量语音,可解释,如用户不方便到归属地自建营业厅进行复机,可建议用户办理销户

B.核实用户停机原因:9.6自查数据2018年的夹寄卡用户,用户不方便到南京进行办理复机,异地无法办理复机,只能建议用户办理销户

C.核实停机原因:龙岩反诈中心,用户不可自行到营业厅进行办理复机,需由公安系统通知,才可为其办理复机

D.核实停机原因:非实名制半停机,提供辅助认证材料,归属地营业厅办理真实身份认证可复机,或省内异地指定自建营业厅进行办理复机

E.核实停机原因:语音信控单停,用户可提供资料至归属地自建营业厅进行办理复机,复机后可以正常使用号码,不受任何影响

F.核实停机原因:鹰眼停机2,可让用户携带资料至归属地自建营业厅进行办理复机

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“针对局方停机处理正确的是()”相关的问题
第1题
局方停机的思路正确的是()

A.先核实原因(代码)

B.告知口径

C.不认可走单留第二联系

D.如果是二次停机需要告知用户不能复机

点击查看答案
第2题
疑似不良号码关停的处理指引:CBSS ->停机备注查询:营业受理 -〉综合查询 -〉用户业务受理历史查询 -〉局方停开机原因()
点击查看答案
第3题
用户手机丢失后不愿意停机但要求关闭国际及港澳台漫游,长途功能,数据流量功能按照紧急受理总原则进行办理()
点击查看答案
第4题
用户手机丢失后不愿意停机但要求关闭国际及港澳台漫游,长途功能,数据流量功能按照服务密码受理总原则进行办理()
点击查看答案
第5题
以下关于实名制的问题描述正确的是()

A.如用户反映号码接到通知需要办理实名停机,但目前核实为开通状态,有虚假标示,可验证用户信息为用户去除虚假标示

B.个人证件用户的省内漫游补登记流程应通过漫游地自营厅使用归属地工号为用户办理相关操作,集团证件用户仅可在归属地办理补登记业务

C.非实名制停机用户在省外无法办理实名制补录

D.用户如非实名制停机可直接用户报开操作

点击查看答案
第6题
用户反馈充电宝疑似插反,订单使用中,但是已经离开柜机无法拍照,要求暂停计费,坐席核实确定用户将宝插反,告知宝插反属于个人原因导致,无法暂停计费()
点击查看答案
第7题
关于畅爽冰激凌5G套餐(基础版)套餐内容结转规则,以下说法正确的是()。

A.套餐包含的国内语音拨打分钟数仅限当月使用,未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用。

B.套餐内包含的国内流量当月未使用完的部分可延期至次月底之前使用,已延期至次月,但次月仍未使用完的部分不再延期,次月底失效,后续月份以此类推。

C.变换套餐及档位、预付费套餐与后付费套餐互转、停机保号、销户等情况下,变更当月的剩余流量不能延期结转至次月。

D.整月处于停机保号、欠费停机状态的(含合约期用户)停机当月的套餐内流量不能延期结转至次月。

点击查看答案
第8题
库存验真推送,经纪人小周提供收到疑似“空号、停机“问题数据,经纪人收到任务后,核实业主号码已停机,且无法联系上业主,那么经纪人小周可以把房源进行核销并无处罚,此说法是正确的()
点击查看答案
第9题
客服上单为新业务咨询工单,用户反映流量问题,核实用户号码为BSS号码,符合流量橡皮擦使用条件,可按照流量橡皮擦进行为其处理当月所产生的流量费用()
点击查看答案
第10题
二次局方停机的正确思路是什么()

A.直接告知用户是不能使用,不用办理任何的手续

B.要告知用户是二次停机,不能复机,按照知识库解答,如不认可再次出单

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改