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[判断题]

泰康在线的理赔资料邮寄地址是哪里您好,如果您已经进行电话报案,并已通过资料审核,需要将理赔资料邮寄给泰康在线,请您将您的地址告知协助您收集理赔资料照片的工作人员,我们会安排顺丰上门取件,无需您垫付快递费()

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第1题
关于理赔申请受理渠道说法错误的是()

A.可以通过泰康人寿微信公众号上传泰康人寿产品理赔资料

B.可以通过泰行销上传泰康人寿产品理赔资料

C.可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料

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第2题
美团上线火车意外险,火车票改签,客户申请退保()

A.告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保

B.告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作

C.95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料

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第3题
泰愈新生(随访版)可以自助在泰康在线保险服务上申请理赔()
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第4题
下列关于健保通案件理赔结算描述正确的是ABCD()

A.客户办理结算时如系统提取数据与实际相比存在误差,应手工修改为正确数值,系统将保存修正记录供复勘核对

B.医院垫付的理赔款应由医院工作人员直接交由客户本人,泰康工作人员此过程中不得接触现金

C.根据医院与泰康合同约定及案件需要,医院保留客户出院相关资料,并与公司定期交接

D.泰康工作人员不得在理赔结算过程中代替医院工作人员操作

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第5题
客户通过人寿理赔入口提交赔案,名下同时有泰康在线和泰康人寿保单,原件确认由()操作,发票由()归档。C

A.泰康人寿,泰康在线

B.泰康在线,泰康在线

C.泰康人寿,泰康人寿

D.泰康在线,泰康人寿

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第6题
住院保等网销产品申请理赔需通过()微信公众号进行申请

A.泰康人寿

B.泰康在线

C.泰康家园

D.泰康养老

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第7题
LIC任务池中,“微医保”案件的()不再由泰康人寿机构理赔人员处理,由泰康在线大健康业务部统一操作

A.不予受理

B.问题件

C.调查

D.协谈件

E.非调查拒付协谈件

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第8题
如何確定投保成功()
A.投保成功后您会收到承保短信提示投保成功B.微保小程序—我的-我的保单中查询保单信息C.关注泰康在线保险公众号,在我的-保单服务栏目中查询保单信息D.登录泰康在线官网www.tk.cn通过页面底端的自助查询链接,点击后选择查询类别为第二项货运险、意外健康险承保理赔信息查询或者第三项财产险、其他非车险承保理赔信息查询查询保单信息
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第9题
不属于泰康保险集团的子公司是()

A.泰康人寿

B.泰康养老

C.泰康财产

D.泰康在线

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第10题
泰康保险集团,负责“保险”板块的子公司是:泰康人寿、泰康在线、泰康养老()
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第11题
什么是个人数据()

A.姓名和地址

B.信用卡资料等财务信息

C.身份证件号码

D.位置数据和在线标识符,如互联网协议或IP地址

E.与宾客有关的信息,如 客人的喜好

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