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[判断题]

快件寄递需严格落实3个100%操作标准:100%开箱验视、100%实名制验证、100%过安检机()

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第1题
为保障网络寄递的安全施行,收寄快件时需做到()

A.100%实名收寄

B.100%开箱验视

C.100%过安检机

D.100%本人签收

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第2题
切实加强进口冷链食品相关生产经营风险管控,参与储存、运输、寄递分销、零售等相关进口冷链食品生产经营和操作的,要实行疫情防控提级管控,严格查验进口冷链食品邮件快件的哪些材料()。

A.运输合同

B.海关报关单据

C.检验检疫证明

D.收寄单证

E.服务协议

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第3题
当单个客户一次性寄递超过 200 件,需提前至少()个工作日将快件的内外包装材料照片及包装方案(包括客户或代理区)以邮件的方式报备给总部营运中心操作部与总部市场营销中心,经过评估同意后方可收寄发运

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题
普通病区一般诊疗区域的防护要求为()

A.所有医务人员在工作中应严格落实标准预防措施及手卫生指征

B.日常诊疗操作时穿工作服、戴外科口罩,进行无菌操作时佩戴无菌手套及帽子

C.进行中心静脉穿刺等操作时需穿无菌手术衣

D.接触患者血液、体液时戴无菌手套

E.接触患者血液、体液时戴橡胶手套

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第5题
新产品换签配置指引是什么()

A.新签《顺丰特惠产品服务条款》,最晚在8月28日交至地区维管同事配置CMDM

B.新签《顺丰服务(产品)优惠协议》,最晚在8月28日交至收入管理大区派驻配置

C.新合同在CMDM配置后,请在每天16:00前报备至地区舒华系统接口人,由他们统一提供切出评估台账数据至合肥呼叫中心-王涛处进行报备

D.合同到期,客户同意换签新产品,需在合同到期前3个工作日完成换签动作,并将相关价格协议交至收入管理组完成配置。因跨月签收导致当月寄递的部分快件延至下月结算的

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第6题
一件寄递物品为衣服的快件,服务费38元,价值2500元,保价费为25元。如此件因快递公司责任发生延误,快递公司需赔付寄件人()元。

A.2500

B.63

C.38

D.2538

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第7题
生鲜快件,时效内到件外包装完好,托寄物损坏,经工单处理员核实,我司寄出及包装均无问题,但是客户有媒体或者邮政投诉倾向,客服需严格按照不符合理赔的标准解释,无需升级理赔()
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第8题
总部操作部审核后将疑似刷单件明细提交至总部市场营销部进行复核,总部市场营销部下发已复核的明细至代理区市场部,代理区市场部如有异议,需在3个工作日内提供快件照片/视频等可证明快件实际托寄物情况的原始凭证进行申诉反馈,最终结果由总部市场营销部审核()
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第9题
关于超长超重附加服务费说法错误的是()

A.对应产品参考时效多加1-3个工作日,视具体情况而定

B.二档收费标准的快件自2020年3月10日起实行暂停收寄,恢复时间另行通知

C.达到一档超长超重标准的单件快件,按固定费率260元/件收费

D.散单、月结客户均可以寄递

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第10题
财富论坛期间仓管员开箱验视要求()

A.广州、北京流向快件均需单独交件通道入库。入库时,必须对北京快件100%检查是否张贴已开箱验视贴纸或已开箱验视验视章,否则不予入库

B.各网点需对北京流向快件100%二次开箱验视,对无法判定的物品将上报网点负责人处理,判定符合运输要求即做放行巴**操作

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第11题
质检工作应严格落实。各省级分公司应制定质检标准并严格落实。对于电话外呼成功结果要求全量录音并质检,录音需在系统中至少保存六个月。()
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