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[单选题]

鸿通报备需要备注()

A.客户身份证后6位

B.客户全部身份证号

C.客户电话后6位

D.客户电话全号

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A、客户身份证后6位

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第1题
本项目报备需要客户全号、身份证号后6位,并且不能出错()
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第2题
恒大四个项目报备规则是什么()

A.客户身份证后6位

B.客户电话号码

C.客户家庭地址

D.客户的照片

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第3题
对于报备、保护期说法正确的是()

A.报备:客户姓氏+电话号码+身份证后6位(提前一小时线上系统报备,审核有效后方可带看)

B.报备:客户姓氏+电话号码(提前一小时线上系统报备,审核有效后方可带看)

C.带看保护期:15天,认第一到访人

D.带看保护期:30天,认第一到访人

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第4题
关于电话催收业务进电处理方式,下列说法正确的是()

A.LLI接到进线电话后,应核实是否为客户或家庭成员进电

B.若为客户或家庭成员进电,则应礼貌告知您好,请问有什么需要帮助的

C.开启VRD录音功能后,打开手机扬声器,确保VRD能清晰录制全程通话内容

D.打开手机扬声器后,应与对方确认客户姓名、身份证号、合同办理时间、购买产品、合同号

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第5题
东润玺城报备规则,以下选项正确的()

A.需要客户身份证全名

B.需要客户身份证后六位

C.需要客户电话号前三后四

D.需要客户电话号全号

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第6题
关于客户报备说法正确的是()

A.需要提前40分钟在A+报备

B.需要提供客户有效电话全号、姓氏、性别,最好有身份证号,需要录入甲方的明源系统

C.带看后,客户保护期30天,期间有维护,可延长保护期

D.带看后,若发现客户跟别的分销公司带看,有订房的想法,需要在客户交网签后追诉,方可凭我们的带访记录,与甲方判客追回

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第7题
客户提供身份证号后6位,但是车架号错报2位,则不能通过身份验证()
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第8题
客户面签前如何确认客户成交信息,需要做什么操作()

A.在认领功能,通过客户手机号搜索出客户进行接单

B.在认领功能,通过客户身份证后6位+姓名搜索出客户进行接单

C.若出现客户可以办理贷款,但需要补齐资料时,需通过认领功能进行接单后,详细反馈客户欠资料信息

D.办理完面签业务,无需操作系统

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第9题
恒大报备到访和带看有效期()

A.提前40分钟,客户全名+全号+身份证后六位,报备信息与认购信息完全一致

B.提前40分钟。全名+全号,未取得身份证号,现场补登记身份证信息

C.报备保护期15天,到访有效期30-90天

D.报备保护期30天,到访保护期30-90天

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第10题
本机来电开通/关闭国际、港澳台漫游验证方式说法错误的()

A.服务密码

B.客户名称+身份证后6位

C.客户名称+身份证后6位 +辅助鉴权

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