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更多“买家告知货物和页面不符的时候，你知道如何应对并处理（）”相关的问题
A.买家在卖家店铺里购买了一个现货抱枕，卖家宝贝详情页面描述“本店铺商品不支持7天无理由退换货，支持48小时无理由退换货，若您收到货物不喜欢，请在48小时内申请，逾期未反馈，不再支持退换货”
B.买家在卖家店铺定制了一批充电宝，卖家旺旺中告知买家，由于商品是定制商品，后续一旦出现质量问题，一律支持换货和维修，不再支持退货
C.买家在卖家店铺里购买了一件连衣裙，卖家在旺旺中告知，收到商品时请即刻验货，若出现货物不符的情况，请在24小时之内反馈，逾期未反馈，本店一律不做处理
D.买家在卖家店铺里购买了一个移动电源，卖家在店铺公告中设置“凡涉及退货，均由买家优先垫付运费寄出，本店一律不接受任何到付形式的退货”
A.货物已经发出，无法支持仅退款，让客户申请退货退款
B.告知买家这边通知快递截件，需要等商品退回仓库了后才能退款，订单申请仅退款-不想要即可
C.货物已经发出，拒绝买家的退款诉求，不做解释
A.致歉安抚，直接引导买家寄回换货，垫付运费
B.致歉安抚，让买家提供照片，反馈给售后核实，让买家先行寄回商品
C.致歉安抚，让买家提供照片，直接转给异常客服接待
D.直接告知买家商品就这样的，仓库并无错发
A.咨询买家需要换的颜色尺码，新建任务退换货开单
B.咨询买家需要换的颜色尺码，查询是否有库存，新建任务退换货开单
C.直接告知买家无法线下换货
D.以上都对
A.你不试一下怎么知道不适合你
B.我们家的产品，任何体质都适合
C.也对！那你考虑一下哦~！哪天要是你想试一下的时候，记得要找我
A.面试的时候滔滔不绝讲故事，不要被带进去，问他如何看你当前的业务
B.看他是否愿意付出做了很多侧面的调研工作
C.把你的各种难题交给他去解，看他能多大程度帮到你
D.你需要坦诚的把他入职后知道的非美化的事情提前告诉他
A.到货操作-零担提货问题
B.收货操作-开单问题
C.收货时效-开单时效
D.到货时效-派送自提时效
A.不查询，直接告知：亲亲，给您添麻烦了，如果手机号码提示无法注册的话，需要您更换一个新的手机号码注册哦。
B.先确认下用户不能注册成功的前台页面提示：亲，请问您注册的时候输入手机号码验证之后页面提示什么？
C.不查询，直接告知：亲，建议您手机号码验证之后选择邮箱注册哦。
D.SOP搜索：如何注册淘宝账户或不能注册，怎么办？
A.契合买家购买动机，推介主推款丶热销款等，不用搭配套餐或搭配款的引导，不提升客单价
B.契合买家购买动机，不推介主推款丶热销款等，直接发送图片，让用户自行查看
C.契合买家购买动机，推介主推款丶热销款等，做好搭配套餐或搭配款的引导，提升客单价
D.契合买家购买动机，推介主推款丶热销款等，搭配套餐或搭配款的引导，用最便宜的价格拍尽可能多得商品
A.您好！因页面活动和市场变化，价格有所波动，以当前页面显示价格为准
B.市场变化引起的
C.涨价了，证明被市场认可
