题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一个不了解商圈情况的客户上门咨询要买房,负责接待的经纪人赵明首先向客户讲解商圈,介绍商圈六大配套情况,请问下列不属于六大配套的是哪一项（）

A.办公楼

B.银行

C.商业

D.学校

答案

A、办公楼

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第1题

一个不了解商圈情况的客户上门咨询，负责接待的经纪人赵明首先向客户讲解商圈，介绍商圈六大配套情况，请问下列不属于六大配套的是哪一项（）

A.办公楼

B.银行

C.商业

D.学校

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第2题

一个不了解商圈情况的客户走进店面要买房，负责接待的经纪人赵明首先向客户讲解商圈，介绍商圈五大配套情况，请问下列不属于六大配套的是哪一项（）

A.办公楼

B.银行

C.商业

D.学校

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第3题

经纪人王某在带看时，为客户黄某讲解商圈、房屋情况，他介绍说“该房属于集中供暖，集中供暖使用大型锅炉，设备由专业人员操作值守，更加安全。”，经纪人王某的说法是否正确（）

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第4题

商圈的讲解包含哪些（）

A.介绍商圈六大配套

B.介绍商圈各楼盘及价格

C.介绍商圈增值潜力

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第5题

下列哪一项不是店面接待的注意事项（）

A.1、脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时，可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题，一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店，不要理会

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第6题

客户带看后看着看着就没消息了，为什么（）

A.带看前铺垫，面访业主

B.商圈讲解，提供多套房源

C.了解房源情况，真实介绍

D.不满意的房源抓紧推下一套

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第7题

夕会总结会上,商圈经理要经纪人李柏总结一下今日带看房源时,下列李柏的做法中,恰当的是（）

A.利用e张房源纸和易多看,向赵先生清晰的展现所看房源

B.讲解历史成交周期和近期市场情况,帮助赵先生合理分析

C.请同事在一旁假装接到其他客户要下定的电话,让客户感到紧张

D.只顾推荐自己认为优质的房源给客户,让他不要考虑其他房源

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第8题

（）经纪人嘉铭带客户李先生看了附近一个小区的3个房源。在带看过程中，可能提升客户李先生的服务感受的因素包括下列选项中的哪些选项

A.在带看过程中，嘉铭的带看路线很明确，不走冤枉路

B.嘉铭对带看的社区和楼盘讲解详细，做到有问必答，介绍详细

C.嘉铭在带看过程中有礼有节，不卑不亢，耐心细致回答客户的疑问

D.嘉铭在介绍商圈和社区时滔滔不绝，客户李先生欲言又止

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第9题

向客户介绍商圈的增值潜力，让客户了解后期的增值情况（）

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第10题

经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托，想在附近买一套三居室，与老人一同居住，详细了解客户需求后，他为王女士匹配了一套房源，马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意，但是对小区环境不是很满意，因为自己还有一个2岁的孩子，需要老人帮助自己照顾，希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店，可以怎样表达（）

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定，您配合一下

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