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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户在天猫上购买的门店套餐,门店需如何操作核销()

A.在ypos-用户充值页面-输入会员卡号-使用对应按键-输入券码-充值即可完成核销

B.直接帮客户充值套餐对应金额的网费

C.在ypos销售页面-点单-输入会员卡号-兑换-第三方兑换-输入兑换码-确认兑换即可完成核销

D.客户购买成功后网费自动到账

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C、在ypos销售页面-点单-输入会员卡号-兑换-第三方兑换-输入兑换码-确认兑换即可完成核销

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第1题
若门店申请了黄金卡和铂金卡点单活动,当客户购买成功后需享受免单,门店需在ypos上如何操作()

A.生日免单

B.鱼卡免单

C.鱼卡通宵

D.半价通宵

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第2题
以下说法正确的是()

A.16800/21平使用的是颗粒板,可以做4种花色

B.17600/15(天猫店铺活动期间可享受800元优惠券,京东店铺16800/15)可以做8种花色

C.客户想做榻榻米,可以为客户推荐16800/15平原态K板套餐

D.客户咨询套餐超出计价,线上一般不直接报价,引导安排门店设计师沟通为准

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第3题
关于网店退换货的条件()

A.自提只能在本店进行退换货

B.天猫商城购买的商品可以在门店换货

C.官网商城购买的商品在门店退换货时间为30天

D.天猫商城购买的商品在门店换货的期限是7天

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第4题
张三在操作产品认证时由于大意不慎填错手机购买价格,以下哪项操作为正确流程()

A.联系所在门店督导,由督导将情况反馈至信息部人员进行异常修改

B.无需理会,错就错了

C.导购在上报销量当天24:00前,将该产品认证正确信息再次认证一遍。(需保证与上次认证门店、上报人、上串码保持一致)

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第5题
关于吉利缤越PR0专享活动,以下说法错误的是()

A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买

B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还

C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户(融租/全款/消费贷)均可参与抽半价车活动

D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励

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第6题
若用户想要随心定制配件可以去哪里购买()

A.官方微店

B.天猫

C.京东

D.线下所有门店

E.以上都可以

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第7题
全保修生效时间中:1、门店购买的电器:发票开具之日的第31日起2、网购电器(天猫/苏宁易购):货品送达的第31日起()
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第8题
以下哪些退换货情况说明是对的()

A.天猫旗舰店的订单,无论自提、发货、急送订单都可以进行门店退换货

B.无论InStore EC或Ipad扫码购购买的商品都可以进行门店退换货

C.掌上旗舰店的订单,无论自提、急送、发货的订单都可以进行门店退换货

D.线上订单商品质量问题可以进行门店退换货

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第9题
一名电信用户在中国移动门店购买NEX 3S并且办理了119的5G合约套餐和宽带,那么除去本身NEX 3S的利润外,客户正常在网时长24个月,经销商可以从中国移动获取佣金补贴共计多少元()

A.605

B.357

C.585

D.427

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第10题
客户在直播间拍下100元智康19800套餐订金卡,你会跟他正确阐述()

A.只需购买100元订金卡锁定智康19800套餐,即送喜临门床垫

B.客户直播间购卡后,于11月14日23:59前到门店交款补19700元,才可以获得喜临门床垫1张

C.每位客户/ID/手机号每款预售特权卡限购1张,不可重复拍付

D.购卡客户可在11.13-14日到正佳门店领价值100元京东E卡

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第11题
客户查看新网络门店对应的虚拟58账号的途径是()

A.客户登陆网络门店-服务中心-个人资料-右上角查看用户名

B.客户登陆网络门店-营销资金-套餐购买-58 会员商城-右上角查看用户名

C.客户登陆网络门店-营销资金-余额查询-右上角查看用户名

D.客户登陆网络门店-营销资金-应用服务-右上角的个人中心查看

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