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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

接听电话开头语()

A.您好,华润万象城,请问有什么可以帮您

B.你好,华润万象城

C.你好,请问有什么可以帮你

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您好华润万象城请问有什么可以帮您?

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第1题
接通电话后的开头语是一下哪句()

A.您好,华润万象城,请问有什么可以帮到您

B.你好,华润万象城,请问有什么可以帮到您

C.您好,请问有什么可以帮到您

D.华润万象城,请问有什么可以帮到您

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第2题
接通电话的开头语为:您好,华润万象城,请问有什么可以帮到您结束语为:感谢您的来电,再见()
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第3题
关于电话号码查询标准用语,错误的是()

A.您好,华润万象城,请问有什么可以帮到您

B.请稍等,马上为您查询

C.您好,号码已查到,请记录

D.不客气,很高兴为您服务,感谢您的来电,再见

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第4题
以下哪条是外呼电话的规范的开头语()

A.喂!你好,我是哒哒英语的技术支持

B.喂!您好,我是哒哒英语的技术客服XXX

C.喂!您好,哒哒英语的技术支持XXX,很高兴为您服务!请问有什么可以帮您的呢

D.您好!我是哒哒英语的技术客服XXX

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第5题
OKAY智慧教育客服接听电话开头语是()

A.您好,OKAY智慧教育,请问有什么可以帮您

B.您好,这里是OKAY智慧教育

C.OKAY智慧教育,有什么事情

D.您好,有什么问题

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第6题
请问在万象城几楼直接可以通往华润大厦A座()

A.二楼、六楼南侧

B.三楼、五楼南侧

C.二楼、六楼北侧

D.三楼、五楼北侧

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第7题
前台接待人员接听电话的第一句话应该说()

A.你好,我是xx物业管理处,请问有什么事情需要我们帮助

B.您好,我是xx物业管理处,请问有什么可以帮到您

C.你好,我是xx物业管理中心,请问有什么可以帮到您

D.您好,我是xx物业服务中心,请问有什么可以帮到您

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第8题
开头语关键词是()
开头语关键词是()

A.您好,很高兴为您服务

B.你好,有什么可以帮您的

C.您好

D.很高兴为您服务

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第9题
进线之后我们的服务用语正确的是()

A.喂 你好,有什么帮助

B.您好,实习生,请问有什么可以帮您

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