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更多“携出后三个月内，通过电信营业厅可查询历史消费账单，但不能查询…”相关的问题
第3题
电信携出用户账户余额退还，以下哪些说法是正确的（）
A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
第4题
用户携转后，账单/详单是否保留（）
A.成功携出后的12个自然月内，可查询近12个月的电信账单
B.成功携出后的6个自然月内，可查询近6个月的电信账单
C.成功携出后的6个自然月内，可查询近6个月的电信详单
D.成功携出后的3个自然月内，可查询近6个月的电信详单
第5题
BSS侧，号码携出用户可去联通营业厅查询携出前在中国联通的账单、详单记录（详单需工单至信息化进行查询），账单查询范围是从查询当日前（不含当月）12个月内的账单（查询>业务受理（原CRM1）>用户信息>历史用户月结账单信息查询），详单查询范围是从查询当日前（不含当月）6个月内的详单（）
第8题
关于携号转网下列描述错误的是（）
A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）申请授权码
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）查询携转资格
C.账单可查含当月在内近13个月的，详单可查含当月在内近3个月的
D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内，可以查询电信的账单和详单，可凭机主身份证件到营业厅核实查询
第9题
用户咨询携出时，正确的处理包括以下哪些步骤（）
A.鉴权后查询携出资格
B.不满足携出时，告知用户处理方式
C.满足携出时，告知用户授权码获取方式及办理所需材料
D.引导至电信指定营业厅办理携出
E.携出前提醒：星级权益及积分，未出账费用，携回提醒
第11题
CBSS侧，号码携出用户可以去联通营业厅查询携出前在中国联通的账单、详单记录，账单查询范围是从查询当日前（不含当月）12个月内的账单，详单查询范围是从查询当日前（不含当月）6个月内的详单（）
