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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于查询详单、积分兑换、话费支付以及过户等高风险的业务,在跨区补卡()小时之内不能够办理。

A.48

B.72

C.24

D.12

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第1题
办理跨区补卡72小时内不能够办理()业务。

A.套餐变更

B.查询详单

C.积分兑换

D.话费支付

E.过户

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第2题
对于查询详单、积分兑换、过户三项高风险业务,在补卡()小时之内不能办理

A.12

B.72

C.24

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第3题
对于()三项高风险业务,在补卡72小时之内不能办k理

A.查询详单

B.积分兑换

C.过户

D.开户

E.合户

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第4题
补卡的72小时之内不能办理哪三项高风险业务()

A.查询详单

B.合户

C.积分兑换

D.过户

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第5题
以下跨区补卡说法正确的是()

A.客服密码验证+归属地信息验证+认证一致性验证

B.本人办理

C.指定营业厅办理

D.补卡72小时内不允许查询详单、积分兑换、过户

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第6题
过户后新旧机主均不能查询打印过户前的()

A.通话详单

B.话费发票

C.账户余额

D.账单

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第7题
河南电信网上营业厅自助服务下地费用查询可以进行()。

A.余额查询

B.详单查询

C.帐单查询

D.套餐剩余量查询

E.在用业务量查询

F.实时话费查询

G.欠费帐单查询

H.积分余额查询

I.积分消费历史查询

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第8题
过户后影响()

A.原帐户中的信用度,星级会清零,网龄、积分不变

B.原客户的所有帐单、发票、详单等信息不再提供查询服务

C.新客户须重新设置密码

D.1个自然月内仅可以办理一次,避开出账日

E.入网三个月后即可办理过户,过户后立即生效

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第9题
办理过户后,原账户积分兑换的话费余额使用不受影响(得分:5)()
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第10题
对于积分计划说法正确的是()

A.积分功能默认开通,积分资格查询路径(更多信息-用户信息)

B.消费积分=月度话费账单个人实际消费金额 * 网龄

C.我省实行三年滚动清零政策,每年12月31日执行。即客户第一年获得的年度总积分将在第三年年末清零

D.积分兑换本机来电受理,非本机来电不受理

E.2016年的积分,在2018年12月31日到期

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第11题
非实名客户:针对预销户、销户、国际漫游、国际长途、详单查询、服务密码修改、退费、补换卡和过户以及特殊规定以外的业务必须转实名后方能办理外,其他均可通过服务密码办理。()
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