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[判断题]

客户体检后,我司给出延期结论,需要追回体检费用()

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第1题
新版核保实务中关于体检费用报销原则,以下说法正确的是()

A.客户投保的个人长险,我司核保结论为:拒保,故本公司不承担体检费用

B.若核保同意以标准体承保,但投保人提出撤销投保申请或犹豫期内撤单的,本公司不承担体检费用

C.若核保结论是次标准体或加费等其他核保结论,但投保人提出撤销投保申请或犹豫期内撤单的,本公司不承担体检费用

D.客户同时为本人投保SK2+982保险,还同时为配偶投保了一份982保险,客户本人核保结论不需要体检,但其配偶核保结果需体检,本公司不承担体检费用

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第2题
在新契约体检管理中,哪些做法是正确的()

A.每月6日上报上月体检台账至分公司业管部

B.台账内容必须完整,选填部分可以忽略

C.涉及尊享类保单拒保、延期、撤单的保单请复制FE系统核保结论

D.如因运营内勤人员未及时上报追回体检费,导致无法追回的,由机构运营内勤承保体检费并存入公司对公帐户

E.请机构加强追踪撤单未重投的保单

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第3题
当客户完成我司体检通知书要求的体检项目,提交体检报告时,需要使用哪种方式扫描?()

A.补扫在投保单分类下

B.补扫在体检通知书分类下

C.直接扫描在投保单分类下

D.直接扫描在体检通知书分类下

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第4题
哪些情况投保客户的体检费用由公司承担()

A.核保通知书中列明的自费项目

B.体检后,公司还未出具核保结论,客户就撤销投保申请的

C.由陪检人员陪同的公费项目

D.体检后,经核保员判定可标准体承保的

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第5题
客户来电称,在我司官网购买防癌险,坐席查询客户购买的防癌险方案代码为1010A01A03泰无忧·百万防癌保(官网特需版),现客户需要申请体检服务,坐席需()

A.此产品根据信息报备显示无体检服务,直接告知客户不提供体检服务

B.此产品根据信息报备显示无体检服务,委婉的告知客户没有这项服务,建议客户自行购买体检套餐卷

C.让客户关注公众号,泰康在线保险服务:我的服务——个人中心——体检预约

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第6题
特惠送产品标价发布上线后,客户需要我司提供快递服务报价时,我们应主动给出产品标准价或在标准价的基础给予折扣()
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第7题
现有客户4月20日委托我司托运一票货物(非违禁品),从深圳寄往鞍山,24日送达,常规运作无特殊情况,我司单价7元/公斤,货物重110KG,体积为1.0m*0.9m*80cm,回单需要纸质原件2份,请问总费用为多少()

A.1015

B.777

C.784

D.1022

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第8题
什么情况下必须追回体检费()

A.体检后经核定按标准体承保而投保人撤销投保申请

B.体检后因未按时回复体检通知书自动撤销

C.代理人未重投的保单

D.承保后进行保全撤单

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第9题
客户咨询我司时效后无异议,并成功下单,需要采集需求建议()
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第10题
出险报案后,我司查勘员需要多少分钟内联系客户()

A.5

B.10

C.15

D.20

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第11题
核保结论为标准体、客户在犹豫期撤单的业务,体检费由销售人员承担()
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